Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Müşteriye Ulaşılamadı Kaydı
"Teşekkürler Emine hanım ilginizden dolayı"
"Teşekkürler Emine hanım ilginizden dolayı"
"DHL den Sibel hanıma kibar davranıp sorunu ivedi şekilde çözdüğü için teşekkür ederim"
DHL ile yaptığım son gönderimde kargomun Şanlıurfa Ceylanpınar’daki apartma...n adresine teslim edilmesi gerekirken, merkezi bir noktada bulunan Özçelik
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce ile gönderilen zx650262 takip numaralı kargom için bugün saat 13.00–13....30 civarında kargonun kayıp ya da çalındığı söylendi. Ardından bu durumu düzeltmek için bana kuryenin telefon numarası verildi. Kurye ile görüştüğümde, sorunun çözülmesi için ken
"Teşekkürler"
MNG Kargo Viranşehir şubesiyle aynı sorunu defalarca yaşamaktan bıktım. Son... olarak tahmini teslimat tarihi 18.06.2026 olan ve gönderi numarası 3365345
"Şikayet sürecimle ilgilenen Emine Hanım’a profesyonelliği ve dürüstlüğü için çok teşekkür ederim. Kuryenin 'adresi bulamadım' ve 'telefona bakmadı' şeklindeki tüm asılsız beyanlarını titizlikle inceleyerek yalanlarını ortaya çıkardı. Mağduriyetimi sadece kargo teslimiyle çözmekle kalmayıp, konuyu Bölge Müdürlüğü'ne taşıyarak hakkımı sonuna kadar savundu. DHL markasının güvenilirliğini Emine Hanım gibi işini layıkıyla yapan, çözüm odaklı personeller koruyor. Kendisine ilgisi ve nezaketi için minnettarım, örnek bir çalışan."
Şanlıurfa Viranşehir’de DHL ile yaptığım son 5-6 gönderide yaklaşık 2-3 ayd...ır hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi alamıyorum. Ne kargomun yola çıktığın
İzoly.com üzerinden İzoly m110 model bilgisayar satın aldım ve ürün 14.03.2026 tarihinde saat 10:17’de DHL Kargo’nun 385...035343948 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp bilgisayar kasasını açtığımızda kasanın bir kısmının ezilmiş, kapağın ayrılmış olduğunu gördük. B


"Teşekkürler"
Tudors'tan’dan 719 TL ödeyerek altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünü iad...e etmek için tarafıma DHL üzerinden bir iade kodu verildi ancak Ceylanpınar
"Çözüm ekibinden Emine hanım gayet güzel ilgilendi sorun çözümünde yardımcı oldu :)"
DHL Türkiye aracılığıyla 06.01.2026 tarihinde içinde tablo bulunan bir karg...oyu Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesine gönderdim. Gönderi için şube teslim olma
"Teşekkürler"
Merhaba, Şanlıurfa Viranşehir DHL şubesinden şikayetçiyim. Bu kadar sorumsu...z ve ilgisiz çalışanların, şirket adı değiştikten sonra da aynı şekilde dev
Decathlon markasından aldığım ürünü MNG Kargo'ya verdiler. Ancak Viranşehir MNG şubesi, beni aradıklarını ve ulaşamadıkl...arını belirtti. Buraya kadar her şey normaldi. Fakat yanlış numara verdiğimi iddia ettiler. Ben de numaramı düzeltmelerini ve dağıtıcıya iletmelerini istedim. 'Biz yapamayız' dedil
3 gündür Viranşehir MNG şubesini aramam rağmen adresimden kargo alınmadı. Her seferinde aciliyetinizi bildirdik bugün al...ırız deyip kapatıyorlar. Çalışanlarınız çalışmadan maaş alıyor. Anladığımız kadarıyla. Kargomun iade suresi dolmak üzere. Zararımı kim karşılayacak. Yapamıyorsanız bu isi bırakın l

"Nurdan Hanıma ilgisinden dolayı Teşekkür ederim"

"Dün benimle iletişime geçtiniz ve bugün kargom teslim edildi. Teşekkürler"
Her zamanki adresimle sipariş oluşturmama rağmen dağıtımda olan kargom tesl...im edilmedi. Hiçbir arama yapmadan direkt şu mesajı yolladılar. Gönderinizi
"MNG Kargo Çözüm Odasından Sinan Bey Konuyla Yakından Takip Ederek gerekli Şubeye Gereken Bildirimleri yaparak Ulaşım Sağladılar İadem gerekli Kuruma Ulaşılması İçin Yola Çıkmıştır Teşekkür Ederim"




Şanlıurfa Viranşehir MNG Kargo Trendyol'dan bir sipariş istemiştim. Her zam...an diğer kargo firmalarından herhangi bir sorun olmuyor. Dağıtıcı bir defa
Şanlıurfa Viranşehir ilçesinde ikamet etmekteyim. MNG Kargo bugün kargomu vermek için evde misiniz diye eşimin telefonun...da aradı. Bilinmeyen numara olduğu için ben açtım, fakat BİP isimli uygulama üzerinden bizi aradılar. Neden BİP üzerinden arıyorsun dediğimde normal hattan arayamıyorum bende bilmi
"Çok teşekkürler anında çözüldü."
Kargo dağıtıma çıkmış ama evde olmadığınız için teslim edemedik deniyor. Sü...rekli bunu yapıyorlar. Bir yaptırımı yok mu bunun? MNG Viranşehir Şubesi bu
"Teşekkür ederim."
Memnuniyetsizlik duyuyorum. Önemsememek en iyisi, benzersiz bir ürün sipari...ş etmediğimi biliyorum. Ancak en olumsuz durum, bu kargonun Viranşehir'de t
İade kargom alındı ve günlerdir herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Viranşehir MNG Kargo şubesini defalarca arama...ma rağmen açmıyorlar ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İade kargomun durumunu öğrenmek istiyorum, lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
MNG Kargo ile yaşadığım bir sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Kargo...nun şube teslimli geldiğini söyleyip kargoyu ilçede herhangi bir yere bırak
"İlginiz için teşekkür ederim..."
Şanlıurfa / Viranşehir şubesinden kargomun geldiğini ve bana ulaşamadıkları...nı söylüyorlar. Telefonum sürekli açık olmasına rağmen daire kapısına kadar
"Ürün yakın bir mesafeye transfer edildi. Teşekkürler..."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100