Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buğu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Samyeli Minihub Şubesinde Kargonun Uzun Süre Beklemesi Ve İletişim Eksikliği

profile
14 Nisan 10:43
183

DHL Samyeli Minihub şubesinde bulunan 156856682634 takip numaralı kargom 10.04.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günler geçmesine rağmen kargomun durumunda hiçbir hareket görünmüyor.

Şubeye ve DHL müşteri hizmetlerine ulaşmayı deniyorum ancak bir yetkiliye kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargomun neden bekletildiğine dair hiçbir açıklama alamadım.

Kargomun daha fazla mağduriyet yaşamadan, acilen dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 10:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Şubede Kayboldu, Teslimat Ve Hasar Konusunda Mağdur Edildim

profile
05 Aralık 2025 13:53
564
5
Basak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
19 Kasım 2025 09:48
414
"Şikayetim yayınladıktan dakikalar sonra beni arayan sorunlarımla ilgilenen, harika bir müşteri deneyimi sunan Emine hanım’a çok teşekkür ederim. Beni sürekli arayarak konuyla ilgili bilgilendirdi, sorunumu hemen çözdü. Ertesi gün kargom elimdeydi. Kargocu beyefendi de çok kibardı. Bu muhteşem müşteri deneyimi için tekrar teşekkür ederim herkese. İyi çalışmalar."
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri