5
Çözüldü
DHL'de Değerli 17.500 TL'lik Kargom Yanlış Şubeye Gönderildi
16 Ekim 10:5444
"Ahmet bey çok yardımcı oldu teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye samyeli minihub şube
38 şikayet
5
Çözüldü
15 Ekim 14:1818
"Teşekkür ederim"
Bahar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
5 Ekim 09:5526
"Sorunu hemen çözdüler, Hazal hanim kargo ile ilgili gereken tüm bilgileri verdi gün içerisinde kargo teslim olana kadar Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Samyeli Minihub Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor Ve Adres Güncellemesi İşlenmiyor
1 Ekim 11:2929
"Beni arayan çağrı merkezi yetkilisinin yardımcı olmasıyla sorunum çözüldü"
DHL Samyeli Minihub şubesine dün sabahtan bu yana birçok kez telefonla ulaş...maya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Kargom, ar
Hasarlı Kitap Koli İadesi Sağlanmadı Ve Tekrar Dağıtıma Çıktı
9 Eylül 17:3777
DHL Kargo ile 735603043868 takip numaralı gönderimde, yaklaşık 140.000 TL - 180.000 TL değerindeki kitaplarımı içeren ko...lim 04.09.2026 tarihinde alıcıya hasarlı şekilde ulaşmış, koli patlak olduğu için müşterim ürünü teslim almayı kabul etmeyip iade etmiştir. Buna rağmen ürünlerim tarafıma iade edil
5
Çözüldü
DHL Kargo Yetkisiz 750 TL Kesinti Ve İade Talebi
24 Ağustos 18:2086
"Emine Hanım'a hızlı desteği ve yakın takibi için çok teşekkür ederim."
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişte ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Trendyol üzerinden 195 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve
1
MNG Kargo Kayıp: Ayakkabılarım Teslim Edilmedi
14 Temmuz 09:55170
MNG Kargo (DHL E-COMMERCE) kargomu kaybetti. “Trendyol” isimli alışveriş platformunda bulunan bir satıcıdan 20 Haziran ...2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Taşıma işlemi MNG Kargo (DHL E-Commerce) tarafından Samyeli Minihub şubesi aracılığıyla yapılmıştır. 23 Haziran 2026 günü gönderi dağı
5
Çözüldü
Kayıp Gıda İçeren Kargo Şubeler Arasında Görünse De Teslim Edilmiyor
11 Haziran 13:43348
"Ürünlerim teslim edildi. Çözüm yetkilisi Hazal Hanım çok yardımcı oldu. Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmemiş, Telefonla Bilgilendirme Ve Acil Teslim Talebi
21 Mayıs 13:59304
"Talebim üzerine hem destek ekibinden hem de şubeden hızlıca arandım ve sorunum hızlıca çözüldü. Çok teşekkürler tüm ilgililere"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 707699057100 takip numaralı kargomu 19 Ma...yıs tarihinden beri teslim almaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde aranmad
DHL Ecommerce Kargonun Minihub Şubesinde Kilitlenmesi Ve Acil Teslim Talebi
9 Mayıs 10:07187
DHL ecommerce ile gönderilen 850666347195 takip numaralı kargom 06.05.2026 tarihinden bu yana samyeli minihub şubesinde ...bekliyor. Üç gündür durum aynı, teslimatın yapılmasını geçtim, gönderim dağıtıma bile çıkarılmıyor. Gönderi türü eve teslim olmasına rağmen hiçbir hareket olmaması kabul edilebilir
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kurye Alıcı Evde Yok Diyor, Teslim Edilmeyen Kargo İçin DHL’ye Şikayet
6 Mayıs 13:55225
"Teşekkürler"
DHL Samyeli Minihub şubesine bağlı kuryenin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdi...r mağdur ediliyorum. 450901064178 takip numaralı gönderim için kurye, alıcı
5
Çözüldü
DHL Samyeli Minihub Şubesinde Kargonun Uzun Süre Beklemesi Ve İletişim Eksikliği
14 Nisan 10:43264
DHL Samyeli Minihub şubesinde bulunan 156856682634 takip numaralı kargom 10....04.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılm
5
Çözüldü
DHL Gönderimim 7 Gün Boyunca Şubede Takılı, Acil Dağıtım İstiyorum
7 Nisan 14:34605
"DHL ecommerce Türkiye ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Gönderim zamanında teslim edildi ve süreç çok iyi yönetildi."
DHL ile 728235227983 takip numaralı gönderim yaklaşık 7 gündür Samyeli Mini...hub şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Ist system adına
5
Çözüldü
DHL Samyeli Şubesinde 5 Gün Boyunca Teslim Edilememesi Ve Açıklama Eksikliği
2 Nisan 11:43400
"Hazal hanıma ilgisi çözümü için teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde çıkan ve 27.03.2026 tarihinde dağıtıma verilen, 730451...308121 takip numaralı kargom, DHL ecommerce bünyesindeki Samyeli Minihub şu
5
Çözüldü
DHL E‑Commerce Kargom Üç Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
19 Mart 13:19676
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim sayesinde hızlıca çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen 143908239497 takip numaralı kargomu 3 ...gündür teslim edilmeyi bekliyorum. İçinde kıyafet, pantolon bulunuyor. Sipa
Teslim Edildi Gibi Gösterilen DHL Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi
14 Mart 11:34430
DHL Kargo, eski adıyla MNG Kargo ile yaşadığım teslimat rezaletini belirtmek istiyorum. İstanbul Kadıköy Samyeli Minihub... şubesine gelen gönderim 10 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi, hatta teslimat kodu ve SMS gönderildi, ancak ne arama yapıldı ne de adrese gelindi. Buna rağmen sist
5
Çözüldü
5 Şubat 11:4439
"Sorunum hızla çözüldü irtibatsızlık giderildi çokça teşekkürler"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İş Yerinde Olmasına Rağmen Teslimat Yapılmadı
4 Şubat 23:13466
"Çok çabuk ilgilendiler ve çözüldü tekeşkkürler"
4 Şubat 2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, içinde ayakkabı bulunan... ve 807163846877 takip numaralı kargom, tüm gün iş yerinde olmama rağmen ad
DHL Ecommerce Türkiye Üç Gündür Kargomu Bekliyorum!
14 Ocak 23:22684
DHL Kargo ile gönderilen 410070989008 takip numaralı kargom için bugün teslimat bildirimi aldım ve özellikle evde bekley...erek kargomu teslim almayı bekledim. Ancak ne kargo geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üç gündür kargomu bekliyorum. Teslimat birimi olarak görünen İstanbul Ataşehir
1
DHL Kargoda Kayıp Lambader Parçası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
28 Aralık 2025 01:06465
DHL kargo firması aracılığıyla Bella Mansiyon’dan 967032381029 takip numaralı gönderimim için 20.12.2025 tarihinde “gönd...eriniz yola çıktı” mesajı aldım. Gönderim iki paket olarak çıkmasına rağmen sadece bir paketi bana ulaştı, diğer paketim kayboldu. Kayıp olan paketin içinde lambaderin ayakları bul
5
Çözüldü
Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeden Gelen Kaba Yanıt
25 Aralık 2025 21:00732
"DHL ecommerce müşteri hizmetlerinden Emine Hanım'a sonsuz teşekkür ediyorum. Emine Hanım problemimle o kadar uğraştı ki ve ilgilendi ki kargomun bana teslim edildiğinden emin olana kadar sık sık aradığı için teşekkürlerimi sunuyorum."
Saat & Saat’ten verdiğim saat siparişim DHL ecommerce aracılığıyla teslim e...dilecekti. Adresim doğru olmasına rağmen önce “adres yanlış” şeklinde bir S
Kargom Şubede Kayboldu, Teslimat Ve Hasar Konusunda Mağdur Edildim
5 Aralık 2025 13:53716
DHL ecommerce ile gönderilen 175165228094 takip numaralı kargom, 03.12.2025 tarihinden bu yana İstanbul Ataşehir Samyeli... Minihub şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Kargonun içinde kırılacak nitelikte hediyelik eşyalar vardı ve bugün elimde olması gerekiyordu; üç gündür şubede bekletilmemiş veya ka
5
Çözüldü
Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Uzak Şubeye Yönlendirme Sorunu
30 Kasım 2025 15:18672
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gönderi numarası ...343747575394, sipariş numarası 6729310601239 olan kargom, 27 Kasım tarihind
5
Çözüldü
Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
19 Kasım 2025 09:48445
"Şikayetim yayınladıktan dakikalar sonra beni arayan sorunlarımla ilgilenen, harika bir müşteri deneyimi sunan Emine hanım’a çok teşekkür ederim. Beni sürekli arayarak konuyla ilgili bilgilendirdi, sorunumu hemen çözdü. Ertesi gün kargom elimdeydi. Kargocu beyefendi de çok kibardı. Bu muhteşem müşteri deneyimi için tekrar teşekkür ederim herkese. İyi çalışmalar."
17.11.2025 tarihinde 995509138994 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, ...DHL ecommerce Samyeli Minihub tarafından evime gelindiği iddia edildi. Anca
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100