Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye samyeli minihub şube

32 Şikayet

89100
(7.343 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Gönderimim 7 Gün Boyunca Şubede Takılı, Acil Dağıtım İstiyorum

profile
Enes
07 Nisan 14:34
118

"DHL ecommerce Türkiye ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Gönderim zamanında teslim edildi ve süreç çok iyi yönetildi."

Teslim Edildi Gibi Gösterilen DHL Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi

profile
Yeliz
14 Mart 11:34
304
teslim-edildi-gibi-gosterilen-dhl-kargo-gercekten-teslim-edilmedi-2.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
05 Şubat 11:44
39

"Sorunum hızla çözüldü irtibatsızlık giderildi çokça teşekkürler"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İş Yerinde Olmasına Rağmen Teslimat Yapılmadı

profile
Kübra
04 Şubat 23:13
378

"Çok çabuk ilgilendiler ve çözüldü tekeşkkürler"

DHL Ecommerce Türkiye Üç Gündür Kargomu Bekliyorum!

profile
Gül
14 Ocak 23:22
418
1
Berda sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargoda Kayıp Lambader Parçası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Berda
28 Aralık 2025 01:06
422
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeden Gelen Kaba Yanıt

profile
Deniz
25 Aralık 2025 21:00
630

"DHL ecommerce müşteri hizmetlerinden Emine Hanım'a sonsuz teşekkür ediyorum. Emine Hanım problemimle o kadar uğraştı ki ve ilgilendi ki kargomun bana teslim edildiğinden emin olana kadar sık sık aradığı için teşekkürlerimi sunuyorum."

Kargom Şubede Kayboldu, Teslimat Ve Hasar Konusunda Mağdur Edildim

profile
Özgen
05 Aralık 2025 13:53
564
5
Basak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Basak
19 Kasım 2025 09:48
414

"Şikayetim yayınladıktan dakikalar sonra beni arayan sorunlarımla ilgilenen, harika bir müşteri deneyimi sunan Emine hanım’a çok teşekkür ederim. Beni sürekli arayarak konuyla ilgili bilgilendirdi, sorunumu hemen çözdü. Ertesi gün kargom elimdeydi. Kargocu beyefendi de çok kibardı. Bu muhteşem müşteri deneyimi için tekrar teşekkür ederim herkese. İyi çalışmalar."

5
Ümran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ümran
03 Eylül 2024 19:23
450

"Görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum kargomun aynı gün bana ulaşmasını sağladı"

Ümran Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
03 Ağustos 2024 10:55
355

"Samyeli Minihub Şube müdürü İsmet Bey ile görüştüm ; İsmet Bey özenle işlemimle ilgilendi, kendisine çok teşekkür ederim. Şikayetimle ilgili arayan Emine Hanım'ın da iletişimi çok iyiydi, görüşmemizden memnun kaldım. Nezdinizde her ikisine de tekrar teşekkür ederim."

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Tekrar Dağıtım Talebi

profile
Muhammed
22 Temmuz 2024 12:32
1.135

"Sorunum için hızlı aksiyon alınarak 1 gün içinde çözüldü. MNG Kargo çözüm ekibine ve samyeli minihub birimine teşekkür ederim."

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğçe
13 Haziran 2024 15:30
1.199

"Emine hanımın yardımları için çok teşekkür ederim"

MNG Samyeli Minihub Şube
MNG Samyeli Minihub Şube
MNG Samyeli Minihub Şube

profile
Berk
30 Mart 2024 14:24
820
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
09 Şubat 2024 17:29
1.584

"Ben yalnızca beni arayan müşteri temsilcisi Ayşe Hanım a teşekkür ediyorum. Sabırla dinlediğiniz için."

profile
Derya
05 Ocak 2024 18:18
1.279
5
Naz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Naz
27 Kasım 2023 16:39
995

"Telefonda başka bir şubeye iletilmesini istedim. O şubeye iletildi. Teşekkürler..."

profile
Zeliha
27 Kasım 2023 14:31
697
5
İzzet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İzzet
14 Kasım 2023 23:02
3.559

"Az önce kargomu teslim aldım. İlginize teşekkür ederim. Böyle bir deneyimi tekrar yaşamamayı diliyorum."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör