to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde saat 13.38’de, DHL Kargo tarafından getirilen 714193159699 takip numaralı gönderim, Nevşehir Merkez’deki adresime teslim edilmek istendiğinde görevli personel kargoyu kata çıkarmayı reddederek daire kapısına teslim etmedi; paketi binanın girişine bırakıp gitti. Kendisine kata çıkarmasını rica ettiğimde ise, “O zaman gelin şubeden alın.” şeklinde bir cevap verdi ve ayrıca video kaydı çekti. Gönderimi getiren aracın plakası 38 AA** 0**’dir.
Bu süreçte hem teslimat hizmeti yerine getirilmedi hem de çalışanınızın tutumu beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili DHL tarafıyla görüştüğümde sadece talep oluşturdukları söylendi, ancak şu ana kadar somut bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşanan bu davranışla ilgili olarak, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde DHL Kargo’nun Gaziantep Binevler Şubesi’ne ait 5421******48 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de benzer problemlerle karşılaştığım bir kurye, şahsi sorunlarımız nedeniyle kargomu bilerek teslim etmedi ve sistemde “dükkanda yok” olarak işaretle...
DHL kargo 622071843443 takip numaralı gönderimle ilgili Aksaray ili ıhlara şubesi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderiyi dağıtan görevli ilk aradığında telefonu açtım ancak hat kapandı, daha sonra aradıklarında ise göremedim. Eve hiç gelmedikleri halde “geldik, yoktunuz” şeklinde sisteme not dü...
DHL Kargo Personelinin Kaba Tavrı ve Teslimat Yapmaması 23 Temmuz 2025 tarihinde [773503003520] numaralı kargom sabah saatlerinden itibaren dağıtıma çıktı. Gün boyunca adresimde olmama rağmen ne zil çalındı, ne de tarafımla iletişime geçildi. En sonunda “adres bulunamadı, şubeden teslim alın” mesaj...
Yorumlar