Çaykur Filiz Çay Paketi Tozlu, Lezzet Bozuldu

Uzun zamandır severek tükettiğim Çaykur Filiz Çay’ın 1 kiloluk paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Çayı kullanmadan önce ince süzekte elediğimde, paketin yarısından fazlasının toz halde olduğunu gördüm. Bu toz kısımla demlediğim çay çamur renginde çıktı, rengi de tadı da beklediğim gibi değildi. Aynı şekilde başka bir çayla demleme yaptığımda ise sonuç mükemmeldi, bu yüzden sorunun kullandığım Çaykur Filiz Çay paketinden kaynaklandığına emin oldum.

Paketin son kullanma tarihi 12.01.2029 olmasına rağmen böyle yoğun tozlanma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Eleğin altında kalan bu kadar fazla tozun çayın tadını ve lezzetini bozduğunu açıkça fark ettim. Çaykur’un bu çayın neden bu kadar tozlu olduğunu açıklamasını, üretim ve paketleme süreciyle ilgili beni bilgilendirmesini ve bu kalite sorununa ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.