to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Teslim Edilmemiş Ve Telefonla İletişim Kurulamıyor
DHL Kargo ile gönderilen ve içinde temizlik malzemeleri bulunan 480103848229 numaralı kargom, 3 Ağustos tarihinde Kocaeli’deki birime teslim alınmasına rağmen, bugün 9 Ağustos olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Şubeye ve DHL yetkililerine telefonla ulaşmayı deniyorum; ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ne teslimat yapılıyor, ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bir bilgilendirme sağlanıyor.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Teslim Edilmemiş Ve Telefonla İletişim Kurulamıyor konulu ve 36752380 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
