DHL Ecommerce Türkiye Online Alışverişlerim Adresime Teslim Edilmiyor


DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 7280030221452060 numaralı siparişimin 973872771347 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün bana “8317 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz sizinle iletişime geçebilir” şeklinde bir mesaj geldi, ancak kargo o gün bana teslim edilmedi.
Bugün de kargo yine elime ulaşmadı. Şubeyi aradığımda ise telesekreter, gönderide bir problem olduğunu ve kargoyu şubeden almam gerektiğini iletti. Ücretini ödediğim bir kargonun adrese teslim edilmemesi ve hiçbir net açıklama yapılmadan benim şubeye yönlendirilmem gerçekten can sıkıcı bir durum.
Kargomun, ilk bildirildiği şekilde adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.


DHL üzerinden Trendyol’dan aldığım 7280026734965661 numaralı siparişim için, 650318358455 takip numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Adresime daha ö...

DHL Kargo ile Trendyol üzerinden 8104663711 numaralı siparişim gönderildi ve takip numarası 539633711169. Bugün tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen,...


Trendyol üzerinden DHL Kargo ile tarafıma ulaşmak üzere iki kargo gönderildi. 529079602359 takip numaralı kargom şubeye geldiği gün almak için şubeye gittim, ancak henüz gelmemiş olan ve aktarma aşamasında bulunan 999293444092 takip numaralı kargom bana teslim edildi olarak gösterildi. Ben ise yalnı...
Yorumlar