Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Kargo Teslim Edilmedi, Şubeden Alım İstendi

profile
13 Şubat 19:30
214

DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 7280030221452060 numaralı siparişimin 973872771347 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün bana “8317 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz sizinle iletişime geçebilir” şeklinde bir mesaj geldi, ancak kargo o gün bana teslim edilmedi.

Bugün de kargo yine elime ulaşmadı. Şubeyi aradığımda ise telesekreter, gönderide bir problem olduğunu ve kargoyu şubeden almam gerektiğini iletti. Ücretini ödediğim bir kargonun adrese teslim edilmemesi ve hiçbir net açıklama yapılmadan benim şubeye yönlendirilmem gerçekten can sıkıcı bir durum.

Kargomun, ilk bildirildiği şekilde adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

13 Şubat 19:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 15:58
374
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Muamması

profile
23 Ağustos 2025 13:27
1.246
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri