Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırsal Mahalleye Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Sürekli Mağdur Oluyorum
Mehmet
04 Ekim 18:49
626"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo İle Gelen Paketim Açılmış Ve Ürünlerim Eksik Çıktı
20 Kasım 15:20
46DHL Kargo ile gönderilen ve 3 adet Oto Wix sünger içermesi gereken kargom, 5290*****690 takip numarası ile tarafıma ulaşmıştır. Ancak kargo poşetim açılmış ve içinden 2 adet sünger eksik çıkmıştır. Sadece 1 adet ürün bırakılmıştır. Kargo çalışanı beni aramadan ve teslim kodunu sormadan, kargoyu bina güvenliğine bırakıp gitmiştir. Teslimat Kirazlı Mahallesi 1146 Sokak No:35 Bağcılar/İstanbul adresindeki bina güvenliğine yapılmıştır.
Konu ile ilgili olarak DHL Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Eksik çıkan ürünlerin toplam değeri 500 TL’dir. Kargonun açılarak ürünlerimin çalınmasından dolayı mağdur oldum.
Eksik ürünlerimin telafisini talep ediyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
20 Kasım 15:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Okan
20 Kasım 16:04
Benzer Şikayetler
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Efekent Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, Yanıltıcı Bilgi Veriyor!
Edanur
01 Ekim 20:20
58329.09.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 195100056931 takip numaralı kargom, Efekent Şubesi tarafından 3 gündür teslim edilmiyor. Müşteri hizmetl...
Naz sonuçtan memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Naz
25 Eylül 21:00
59725 Eylül 2025 tarihinde saat 09:58’de dört haneli kod ile birlikte 5572******18 numaralı gönderimin dağıtıma çıktığı SMS yolu ile bildirildi. Sistem ü...
Nadire sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Telefon Numarası Ve Kaba Davranış Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi
Nadire
19 Eylül 18:36
641"Temsilci çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum elinden geleni yaptı"
DHL Kargo Teslimatçısının Kaba Davranışı Ve Teslimat Sorunu
Betul
16 Eylül 04:26
36916 Eylül tarihinde, saat 15.00-16.00 arası DHL Kargo'nun Giresun Merkez'deki Yaşam Eczanesi adresime teslimatı sırasında teslimatçı personelin üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Takip numarası 302518589842 olan şahsi gönderim, eczanem adına bana ulaştırılacaktı. Ancak teslimatçı, "İs...
1 Destek
1 Yorum
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Yorumlar