Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL Kapıda Ödemeli Kargo İletişim Sorunu Ve Teslimat Talebi

Hamdullah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

DHL kargosundan şikayetçiyim. Bugün Ümraniye Kemerderede kapıda ödemeli gelmesi gereken kargom için bir kez aranmışım, o sırada telefonum çekmiyordu veya başka biriyle görüşme halindeydim. Daha sonra ben DHL’yi aradığımda ise kimseye ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.

Bir alıcı bir kez aranıp ulaşılamadığında, özellikle kapıda ödemeli gönderilerde, en az iki üç kez aranmasını ve gerçekten ulaşılamıyorsa bunun net bir şekilde bildirilmesini beklerdim. 827383784586 takip numaralı kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma ulaşılabilir bir numaradan aranarak teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

16 Mart 14:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hamdullah D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kapıda Ödemeli Kargo İletişim Sorunu Ve Teslimat Talebi konulu ve 35468595 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Hamdullah
17 Mart 14:34

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yanıltıcı

"Teşekkürler ilginiz için sorunumuz çözüldü"

Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

530

"A** Bey e ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim"

Çözüldü

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Yanlış Adrese Yönlendirildi

"Çözüm ekibi den Emine hanıma desteklerin den dolayı teşekkür ederim."

Çözüldü

Adrese Gelinmeden Teslim Edilemedi Kaydı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

351

"Tekrar dağıtım ile sorunum çözüldü teşekkür ederim 🥰"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

DHL EcommerceTürkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

Profil fotoğrafı
Selda
DHL Ecommerce Türkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

DHL EcommerceTürkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL EcommerceTürkiye Kargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL EcommerceTürkiye Kargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL EcommerceTürkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri