to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL kargo ile yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. 07.04.2026 tarihinde Ankara Polatlı’da teslim aldığım kargomun kutusu yırtık şekilde geldi ve içindeki araba cam sıyırıcı çıtasının yerine takılan tırnağı kırılmış durumdaydı. Ürünü kendi imkanlarımla tamir etmek zorunda kaldım. Kargo fi...
"1 saat içinde sorunum çözüldü"
DHL ile gönderilen kargom 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün “iş yoğunluğundan dolayı tesl...
23.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında MNG Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 914677318691 olan iş için önemli ve acil paketim dağıtım...
23 Ocak 2026 Cuma günü DHL Kargo ile Polatlı şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 955561988128 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarıldığı gün ne arandım ne de adrese bir teslimat denemesi yapıldı, sadece şubeden almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine şubeye gittiğimde bu kez kargomun orada olm...
Ankara Polatlı’da DHL üzerinden iade kodumla kurye çağırma işlemini birkaç gündür defalarca denememe rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Mobil uygulama...
DeFacto mağazasından aldığım ürünler DHL Kargo'ya verilmiş. Kargo, pazartesi günü 'adreste bulunamadığım' gerekçesiyle şubeye gitmiş. Salı günü şubeden beni aradılar, çarşamba günü teslim alacağımı söylememe rağmen çarşamba sabahı kargoyu iade etmişler. Şubeye babamı gönderdim, 'Kargoyu geri gönderd...
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 821593241450 numaralı siparişim, DHL tarafından Ankara Polatlı adresime teslim edilmediği halde “tesl...
"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanızdan dolayı"
Bugün teslim aldığım kargoda, önceden belirttiğim teslimat talimatlarına uyulmadığını üzülerek fark ettim. Kapıma kadar getirilmesi gerekirken, kargol...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Temu üzerinden verdiğim 871592469441 takip numaralı siparişim, Ankara Polatlı DHL Kargo şubesi tarafından kaç gündür adresime teslim edilmiyor. Sipari...
"İslim hanıma ilgisi ve iletişimi için çok teşekkür ederim. Sorunumu kısa bir süre içinde çözdü ve yardımcı oldu. İyi çalışmalar diliyorum."
MNG Kargo Polatlı şubesi kargomu adresime getirmiyor. Temudan haftalar önce ürün sipariş etmiştim ve adres olarak Haymana KYK kız yurdunun adresini ta...
"Teşekkürler ler sinan bey"
Ankara Polatlı MNG Kargo, evden kargo alımını yapmıyor. İnternetten kayıt açıyorum, kod alıyorum, 'bugün evinizden gün içinde alınacaktır.' diyorlar a...
"Teşekkürler"
MNG Ankara-Polatlı Şubesi, Cumartesi saat 15.00'e kadar açık olmalarına rağmen sistemlerini saat 13.00'te kapatıyorlar. Kargomu 13.30'da götürmeme rağ...
"Kısa sürede kargom elime sağlam ulaştığı için ve müşteri temsilcisi benimle ilgilendiği için MNG Kargo şirketine teşekkür ederim. Saygılarımla"
"Bir gün sonra sorunum çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar diliyorum"
MNG Kargo Polatlı şubesi kargolarımı adresime getirmiyor. Daha önce sipariş verdiğimde kargolarım adresime geliyordu ama son 3 siparişimi tam adres ya...
"Teşekkürler"
Saat 17.30'da Polatlı MNG şubesine gittim. Açık olmalarına rağmen kargomu kabul etmediler. Saat 17.00'ye kadar kargo kabul edildiği söylendi. Yarın sa...
MNG Kargo Polatlı şubesinden 1 adet kargom teslim edildi denmesine rağmen elime ulaşmadı mesai saatleri dışında olduğu için firmayı arayamıyorum ve yarın Pazar olduğu için yine arayamayacağım. Mağduriyetimin en kısa sürede telafi edilmesini istiyorum
"Teşekkürler"
Polatlı MNG Kargo eve teslim etmiyor. Amazondan adrese teslim olarak çıkan ürünü şubeden alıncak olarak çıktı deyip eve getirmedi amazonla iletişime g...
"Dönüş yapıldı kargom teslim edildi memnun kaldım teşekkür ederim"
Ankara MNG Kargo Polatlı şubesi, kargomu adresime getirmiyor. Sipariş verdiğim mağaza, adresi şube teslim olarak girmediği halde, 'şubeden almanız laz...
Bu kadar iş bilmeyen başka kargo şirketi görmedim önce telefon çalınca yüzümüze kapatıyorlar adresten teslim alınması için kayır oluşturuyorum gelmiyorlar geldik yoktunuz diyorlar yani nasıl hizmet anlamadım. İş kalitesi olarak asla yeterli değiller...
"Teşekkürler"
Sn. MNG Kargo çalışanları ben Polatlı'da yaşıyorum. Ve hastahaneye gideceğim için kargomu alayım eve gelip bulamazlar diye şubenize gittim. Oradaki ça...
İnternetten alışveriş yaptım MNG Kargo'ya verilmiş 07/11/2023 te kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajı geldi. Sonrasında dağıtım aracından tel ettiler kargomun ağır olduğunu taşıyamayacaklarını taşımalarının yasak olduğunu söylediler. Bende ne yapacağımı sorduğumda şubeden almamı söylediler. Böyle bir ...
Ankara Polatlı MNG Kargo firması işini hakkıyla yapmıyor sürekli mesaj atıp ürününüzü firmadan teslim alın diye adamlar gelen kargoyu adrese teslim etmiyorlar. Kendi kafalarına göre kargomu iadeye gönderdiler şikayetçiyim! Lütfen çözüm bulun bu duruma
Polatlı'da bulunan MNG Kargo şubesinin kargoları ısrarla adrese teslim etmemesi artık iyice kabak tadı verdi. Onlar dağıtım yapmamakta ısrarcı bende onlar dagıtım yapmadıkça şikayet etmekte ısrarcıyım. Shopier üzerinden almış olduğum kargomu resmi kurum olan adresimi görmelerine rağmen. 07.09.2023 t...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
