to read complaints and reviews, or file yours.DHL İade Teslimatı 7 Gün Boyunca Alınmıyor, İletişim Yok
DHL Kargo ile yaşadığım iade süreci konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 403-6662265-5963504 takip numaralı gönderime ait iadeyi 7 gündür adresten teslim almıyorlar ve süreç ilerlemiyor.
Bu süre boyunca DHL’e çeşitli kanallardan ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla ya da diğer iletişim yollarıyla geri dönüş alamadım. Ne iadem alınıyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
İademin bir an önce kayıtlı adresimden alınmasını ve iade sürecimin gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL İade Teslimatı 7 Gün Boyunca Alınmıyor, İletişim Yok konulu ve 35764140 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hazal hanım çok ilgilendi çok teşekkür ederim.
