to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Hastane İade Kargolarını Almıyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor
Emine
16 Mart 12:55
93Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüm üretilirse memnun olurum”
DHL kargo iade gönderilerini hastane adresinden almıyor. Hastaneye her gün kuryeleri gelmesine rağmen, iade olduğu için “sistem gereği adresten alamayız, şubeye getirmeniz gerekiyor” denilerek işlem yapılmıyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve ciddi bir sıkıntı haline geldi.
Şubelerinin önünde araç park etmek neredeyse imkansız olduğu için iade kargoları şubeye götürmek büyük zaman kaybına ve gereksiz bir uğraşa neden oluyor. Hastaneye zaten her gün kurye geliyorken, sadece iade olduğu için alınmaması müşteriyi gerçekten mağdur ediyor.
DHL’den, sistemlerinde gerekli düzenlemeyi yaparak hastanelerden de iade kargoları adresten teslim almalarını ve müşteriyi şubeye gitmeye mecbur bırakmayan, daha pratik bir çözüm üretmelerini talep ediyorum.
16 Mart 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emine
18 Mart 13:59
Video Şikayetler Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!
DHL Ecommerce Türkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!
DHL Ecommerce Türkiye İade İçin Muhatap Yok!
DHL Ecommerce Türkiye Para İadesi Sıkıntısı!
MNG Kargo Tarafından İade Yapılmıyor
MNG Kargo Çözüm Yok!
Yorumlar