Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye DHL Gecikmesi Ve Takip Sorunu

Eser · 2026-03-18T14:47:18+03:00

DHL ile yaptığım son gönderide hem ciddi bir gecikme hem de sağlıklı bir takip sorunu yaşıyorum. 143300761095 takip numaralı kargom Pazartesi günü Diyarbakır’dan yola çıkmasına rağmen iki günde ancak Afyon’a gelebildi ve süreç boyunca kargoyu anlık olarak düzgün bir şekilde takip edemedim. Bu konuda DHL müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyeceksiniz” şeklinde bir geri dönüş aldım ve gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ne teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de sürecin hızlandırılması için bir adım atıldı. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve gönderi sürecindeki bu gecikme ile takip sorunuyla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Eser K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Gecikmesi Ve Takip Sorunu konulu ve 35490950 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Eser

DHL hemen benimle iletişime geçti ürün ertesi gün dağıtıma çıkarıldı ve dağıtıma çıkarıldı bilgisini vermek için tekrar aradılar çok ilgilileri Sorunumu çözdüler

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişimde DHL Kargo Takip Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi

Yavuz

DHL eCommerce Türkiye

24 Mart tarihinde Amazon üzerinden Cort Action v Bas gitar siparişi verdim. Daha önce de aynı ürünü sipariş etmiştim; o siparişimde DHL Kargo ürünü teslim edememiş, kargo ile ilgili doyurucu hiçbir açıklama yapılmamış ve Amazon siparişi iptal ederek para iadesi sürecini başlatmıştı. İade tamamlandık...

amazon-siparisimde-dhl-kargo-takip-eksikligi-ve-teslimat-gecikmesi-3.jpg

amazon-siparisimde-dhl-kargo-takip-eksikligi-ve-teslimat-gecikmesi-2.jpg

amazon-siparisimde-dhl-kargo-takip-eksikligi-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg

Evdeyken 'Evde Yok' Denilerek Kargom Teslim Edilmiyor!

Gülcan

DHL eCommerce Türkiye

513

MNG Kargo’nun Diyarbakır Parkorman şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar dile getirmek istiyorum. Çiçek Sepeti üzerinden 150170405880 takip numaralı, 382640806-10 sipariş numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi ve şubeye geri götürüldü. Bu durumun aynı...

Kargo Teslim Edilmedi Ve Acil Teslimat Talebi

Çiğdem

DHL eCommerce Türkiye

174426746106 takip numaralı kargom 26.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktı ve akşam 7 ye kadar işyerinde bekledim ama teslim edilmedi ve o günden beri Süleymanpaşa Namık Kemal şubesinde bekletiliyor ve hala teslim edilmedi. Bugün ise hiçbir gerekçe olmadan dağıtıma bile çıkarılmadı. Sürekli evde kargo ...

kargo-teslim-edilmedi-ve-acil-teslimat-talebi-1.jpg

Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargonun Yeniden Dağıtıma Çıkarılmasını Talep Ediyorum

Tuba

DHL eCommerce Türkiye

325

"Hazal hanım çok ilgili memnun kaldım."

DHL Ecommerce Türkiye Kargom Hâlâ Şubede Bekliyor Ve Teslim Edilmiyor!

İlker

DHL eCommerce Türkiye

325

DHL Kargo ile standart gönderi olarak yollanan 417138347692 takip numaralı kargom 19 Ocak’ta çıkış yaptı, 20 Ocak’ta Ankara Şaşmaz şubesine, 21 Ocak’ta ise dağıtımı yapacak olan Etimesgut Merkez şubesine ulaştı. Sistem üzerinde 20 Ocak’tan itibaren 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen,...

Tüm DHL eCommerce Türkiye Teslim Süresi Şikayetlerini Gör