to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilemedi, Şubeye Bırakıldı
2 Gün önce Amazondan bir ürün aldım. DHL ecom kargo şirketi ile geleceği yazıyor ve bugün teslim olacağı yazıyordu. Bu sebeple ben evden çıkmadım ve çıkmam gerekse dahi evde sürekli bulunan aile üyelerim var. Ancak kargo takibi yaptığımda gördüğüm sonuç şu: Evinize kadar geldik sizi evde bulamadık bu yüzden teslim edemedik şubeye gelip sen al kargonu. Kapım bir kez dahi çalmadı ve girişte kamera var gelen giden olsa görürüm getirmeye tenezzül etmeden sizi evde bulamadık diyorlar. Eve gelmediğin için bulamamış olabilir misin acaba? Böyle bir durumda kesinlikle şubeye gitmek zorunda değilim. Gerçekten böyle bir durum yaşansaydı amenna ama bu sorumsuzluktan başka bir şey değil
Sayın Kadri A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Teslim Edilemedi, Şubeye Bırakıldı konulu ve 36797338 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Arar misiniz tekrar
Görüşemedik arar misiniz
