to read complaints and reviews, or file yours.DHL Erciş Şubesinde Kargo Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
DHL Kargo Erciş şubesine gelen kargom 3–4 gündür şubede beklemesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takipte kargonun şubede göründüğünü görüyorum ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor.
Kargomun içinde hediye bulunuyor ve bu nedenle zamanında elime ulaşması benim için önemli. Erciş şubesini ve DHL müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonlar açılmıyor ve bilgi alamıyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kadir C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Erciş Şubesinde Kargo Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor konulu ve 34736760 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler
