to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile Van Erciş şubesinden teslim edilmesi gereken, takip numarası 613478655264 olan gönderi 16 Mart tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve kargomun kayıp olduğu söylendi ya da bu yönde bir izlenim oluştu. Kayıp olan gönderinin içinde yaklaşık 265 TL değerinde bir çanta bulunuyordu. ...
27.02.2026 tarihinde saat 08.50 sularında Van Erciş’teki DHL şubesine kargomu teslim almak için gittim. Hava karlı ve şartlar zorken özellikle şubeye ...
DHL Kargo’nun Erciş şubesiyle artık gerçekten bıkkınlık derecesine gelen bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım çay makinesinin kargosu şubeye gelmesine rağmen, “evinize teslimat yapmıyoruz, şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi. Ben internetten alışverişi, zaten her zaman şubeye gi...
"Teşekkürler"
DHL Kargo Erciş şubesine gelen kargom 3–4 gündür şubede beklemesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takipte kargonun şubede göründüğünü görüyoru...
11.08.2025 tarihinde, DHL Kargo Erciş şubesi tarafından gönderim (Takip No: 861207754276, Gönderici: ıtx turkey, Sipariş No: 47101843137700100036) adr...
"Teşekkür ederim"
Van Erciş MNG Kargo dan kargomu almak için şubesine gittim bana kargonuz dağıtımda dediler. Bende ayrıldım. Akşama kadar bekledim dağıtımda ki kargo b...
788184524167 numaralı ve 8262549026 takip kodlu kargolarım 3 iş günü dolmadan Van/ Erciş şubesinden geri gönderilmiş. Önceki mesajda cumartesi günü saat 14:00 e kadar bekleyeceği yazılmış olup, Ürünü cumartesi saat 10:00 civarı almaya gittiğimde kargonuzu geri gönderdik dediler. Çalışanlar MNG Kargo...
16/10/2023 tarihinde bir kargo Van Çaldıran iadesi için kurye aracılığıyla Van Erciş şubesine bırakılacağını söyledi. Bu konuda çok mağdur oldum; hem maddi hem manevi olarak şimdi kargom ortada yok. Ne iade edildi ne de bana teslim edildi. Şubeyi arıyorum, 'Yörem çiğ köfte bırakmışız oraya' diyorlar...
Ben Van Çaldıran'da ikamet ediyorum ve bu ilçede MNG şubesi bulunmaması sebebiyle Datanet adlı esnafa iademi bırakıyorum. MNG Erciş şubesi de bu adres...
MNG Erciş şubesinin teslim etmesi gereken kargom teslim edilmedi. Kapım dahi çalınmadı. Teslim edilememe nedeni yok şubeden gelip alın deniyor. Lütfen...
İnternet üzeri aldığım ürün Van Erciş MNG şubesine geldi aramama rağmen cevap alamadım kendim gittim şubeye 40 dakikalık yoldan. Ürününüz dağıtımda denildi ama ne arayan oldu ne soran. Şubeye ulaşmak imkansız. Ürün iade edildi. Satıcı tekrar ürünü gönderdi kurye beni aradı birini yönlendirin alsın d...
MNG Kargo Erciş şubesine bir türlü ulaşamıyorum. Telefonları açmıyorlar. Bu ne sorumsuzluk! Bu kargo ile asla bir şey sipariş etmem artık. Lütfen bir an önce sorunun çözülmesini rica ediyorum. Acil olarak Erciş şubesine ulaşmam gerekiyor, yoksa kargom geri iade olacak. Lütfen sorunu çözün.
MNG Erciş şubesi aşağı TOKİ'ye kargomu eve getirmeden teslim biriminden alabilirsiniz şeklinde mesaj gönderdi. Çalışan biri olarak vaktim olmadığı için mecburen kargom iade edilecek. Aşağı TOKİ gibi merkezi bir yere nasıl dağıtım yapılmaz anlamıyorum. Çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
MNG Kargo Erciş şubesini Muradiye'den arıyorum, telefonu açıyorlar ancak konuşma gerçekleşmiyor. Kargo dağıtımda olduğunu belirtiyorlar fakat kimse aramıyor ve kimse herhangi bir bilgi vermiyor. Kargo ya geri gidiyor ya da mecburen şubeden almaya çalışıyoruz. Lütfen bu sorunu çözün; sadece MNG Kargo...
Erciş MNG şubesinden şikayetçiyim. Dağıtıma çıkınca verdiğimiz adres dışında kendilerinin istedikleri yere bırakıp almazsanız geri gidecek deniliyor. Arıyoruz şubeyi şikayetler değerlendirilmiyor ya da cevap verilmiyor ya da telefonlara cevap verilmiyor.
"Muhammet adlı müşteri temsilcisine sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim 😊"
MNG Kargo aracılığıyla iade gönderdim, ancak sürekli MNG Kargo Van Erciş şubesini aramama rağmen telefonlara cevap verilmemektedir. Kargo rakip numara...
"MNG Kargo müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Gecikmeli de olsa siparişlerimiz teslim edildi. Biraz daha özenli olur ve gayret edersek bu ve benzeri sorunlar da olmayacaktır. Saygılarımla."
MNG Kargo Van/Erciş Şubesi hakkında; MNG Kargo için Google taramalarımda yüzlerce şikayet gördüm, kimisi telafi edilmiş olsa da bu kadar şikayet çok f...
"Sorumlu kişi yarım saat içinde dönüş yapıp çözüm sağlayacağını söyleyince pek inanamadım ama çok kibar ve ikna ediciydi. Helal olsun sözünde durdu ve kargomu kısa sürede ulaştırdılar. Tek sorun kuryenin yine aynı çiğköfteciye bırakması😅 neyse oradan aldım en azından kaybolmamış sağ olsunlar oraya geri getirdiler. Keşke sorun bu kadar uzamasaydı, arayan kişiye çok teşekkür ederim çözdüğü için"
MNG Kargo çalışanı siparişimi eve getirmeyip çiğköfteciye bırakmış. Onlar da iade göndermek istemişler. Erciş şube çalışanı iade için T. C. Mi istiyor...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
MNG Kargo Erciş şubesine iletişim sağlanamıyor. Daha önce de aynı şekilde aradım sesli yanıt sisteminden müşteri hizmetlerine aktarıldığım söylendi am...
"Kargom la ilgili bir sorun oluştu Ayşe hanım çok yardımcı oldu teşekkürler 🙏🏻"
Ürün Van Erciş şubesine gelmiş 1 kez dağıtma çıktı elimize gelmedi. Ürün 3 gündür şubede bekliyor şubeyi arıyoruz telefon çalıyor sonrasında meşgule a...
"MNG Kargo Müşteri İlişkileri/Temsilcilerinden arayan Sn. Ayşe Hanım çok kısa süre içerisinde tarafıma dönüş sağladı ve mağduriyetimi ivedi bir şekilde çözdü. Hem Ayşe Hanıma hem de MNG Kargo ailesine teşekkürü borç bilirim."
156206896360 kargo takip numaralı Trendyol siparişim için açık kamu adresi verilmesine rağmen, kamu kurumlarının 17 e kadar çalıştığı bilinmesine rağm...
F** c** 204 651 126 189 takip numaralı kargo MNG Kargo Erciş şubesinde 11 Temmuz'da Dağıtıma çıkmış olarak gözüküyor. Ama müşteri kesinlikle dağıtıma çıkmadığını beyan ediyor. Lütfen kargomun teslimatı hususunda acil destek rica ediyorum ve konuyla alakalı sizlerden Acil dönüş bekliyorum. Lütfen tes...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
