to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Teslimatta Zorluk Çıkarıyor
DHL kargo Edremit şubesi bayırı çıkamadığını belirterek 3 gündür kargomu getirmiyor bayır gayet çıkılabilir olmasına rağmen getirilmiyor şikayetçiyim kargomu getirin artık benden aşağı inmemi istiyorlar ben neden kargo için aşağı ineyim aracınız var araç arızalıysa siz çıkacaksınız ağır bir şey olsa anlayışlı olurum küçük bir makine olmaz bu şekilde
Bana eğer aşağı inmezsem bir daha dağıtıma çıkmayacağını söyledi kurye sonra çıkartırız dedi ama 2 gün oldu hala yok takip kısmından baktığımda teslim edilemedi işaretlenmiş kargomu getirin.
Sayın Yunus C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Teslimatta Zorluk Çıkarıyor konulu ve 34471923 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Emine hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü.
Benimde kargomu 2 kez teslim edilemedi diye işaretleyip müşteri temsilcilerinden tekrar dağıtım talebinde bulunduğum halde 3 kes dağıtıma çıkmış gibi işaretleyip gelmedikleri halde gene teslim edilemedi diye işaretleyip iade ettiler