to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Mağduriyeti
DHL Kargo’nun Siirt Kurtalan, Veysel Karani beldesindeki teslimatlarından uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. İnternet alışverişlerim DHL ile geldiğinde hiçbir zaman evime teslim edilmiyor, her seferinde evime oldukça uzak bir markete bırakılıyor.
Evimden çok uzak olmasına rağmen kargolarımı alabilmek için o markete gitmek zorunda kalıyorum. Üstelik kargolar marketin içinde güvenli bir şekilde tutulmak yerine kapının önüne yığılmış halde duruyor, bu nedenle kaybolma veya karışma ihtimali de oldukça yüksek.
Durumu sorduğumda, bizim mahalleye teslimatlarının olmadığı, bu yüzden kargoları markete bırakıp gittikleri söylendi. Mahalle olarak sürekli bu şekilde mağdur ediliyoruz ve evlere teslimat yapılmıyor.
DHL Kargo’nun Veysel Karani beldesinde, özellikle bizim mahallede evlere teslimat hizmetini başlatmasını ve kargolarımızın güvenli ve adresimize uygun şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ruken E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Mağduriyeti konulu ve 34957514 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Bu süreçte ilgi ve alakalarından dolayı Hazal Hanıma çok teşekkür ederim.
