Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Buse sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
17 Ekim 2025 10:22
366
Buse'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

DHL Kargo ile 329361045290 takip numaralı gönderim pazartesi gününden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Dört gün boyunca “dağıtımda” şeklinde mesajlar aldım ancak benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve kargom teslim edilmedi. Bugün ise kargonun iade edileceğine dair mesaj geldi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak kargonun iade sürecine girdiği ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Gönderici de iade kabul etmediği için mağdur oldum ve 400 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Ekim 2025 10:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Buse
Buse
22 Ekim 2025 08:40

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Muamması

profile
23 Ağustos 2025 13:27
1.069
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
12 Eylül 2025 20:05
245
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmadan Kargo İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
17 Ekim 2025 21:56
412
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri