to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Telefonlar Hiç Açılmıyor Kimseye Ulaşıp Durumumu Anlatamıyorum!
DHL Kargo ile yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bulunduğum bölgede şube olmadığı için iade gönderileri teslimat günlerinde adresten alınıyor. Ancak iki gündür Diyarbakır merkez şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar hiç açılmıyor, diğer şubeler de yardımcı olmuyor ve kimseye ulaşıp durumumu anlatamıyorum.
Adresimden alınması gereken bir iade kargom var, fakat ilgili kişiye ya da bir yetkiliye ulaşamadığım için iademi bildiremiyor ve işlem başlatamıyorum. Bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Teslimat yapan kişiye, adresten iade alınması gerektiği konusunda bilgilendirme yapılmasını ve bu tür durumlarda ulaşabileceğimiz ilgili bir yetkili ya da numaranın sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Buse Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Telefonlar Hiç Açılmıyor Kimseye Ulaşıp Durumumu Anlatamıyorum! konulu ve 34870921 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
İlgilendikleri ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim, kargom iade sürecinde şu an
