DHL Kargo Müşteri Hizmetlerine Ve Şubelere Ulaşılamıyor, Bilgi Alamıyorum


DHL Kargo ile yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bulunduğum bölgede şube olmadığı için iade gönderileri teslimat günlerinde adresten alınıyor. Ancak iki gündür Diyarbakır merkez şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar hiç açılmıyor, diğer şubeler de yardımcı olmuyor ve kimseye ulaşıp durumumu anlatamıyorum.
Adresimden alınması gereken bir iade kargom var, fakat ilgili kişiye ya da bir yetkiliye ulaşamadığım için iademi bildiremiyor ve işlem başlatamıyorum. Bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Teslimat yapan kişiye, adresten iade alınması gerektiği konusunda bilgilendirme yapılmasını ve bu tür durumlarda ulaşabileceğimiz ilgili bir yetkili ya da numaranın sağlanmasını talep ediyorum.



DHL üzerinden iade etmek istediğim bir ürünüm var ve adresten alınmasını talep ediyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İade kodum bulunmasına rağmen firmanın web sitesinde telefon numarası da dahil olmak üzere herhangi bir iletişim bilgisi yer almıyor. Web sitesi, WhatsApp veya benzeri ...

DHL Kargo Aliağa şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kapıdan iade hizmeti için 02.12.2015 tarihinden beri uğraşıyorum ancak bi...

DHL kargoya Kargo iadesi için müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. Aynı gün evden alım yapılacağı söylendi. İlçede kalıyorum ve iade yapılacak bir...












Yorumlar