Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye İade diyarbakır

diyarbakır ile kargo fatsa mng ile kargo kargo iade saatleri kargo var merkezi kargo firması dhl kargo kahramanmaraş kargo iade şubeleri kurye talep

47 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
İade
88100
(2.378 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MNG Kargo Teslim Edemedi Ve Müşteriyi Ekstra Ücretlerle Yükledi

profile
Semra
17 Nisan 15:51
179

MNG Kargo Diyarbakır Yenişehir bölgesine teslim edilecek olan fincan takımı kargom cumartesi günü dağıtıma çıktı, ancak o gün evde olmadığım için kurye geri götürmüş. Gelen mesajda, kargomun 3 iş günü içinde tekrar iadeye gönderileceği yazıyordu. Bu süre içinde MNG Kargo tarafından aranarak “evdeyse...

mng-kargo-teslim-edemedi-ve-musteriyi-ekstra-ucretlerle-yukledi-3.jpg
mng-kargo-teslim-edemedi-ve-musteriyi-ekstra-ucretlerle-yukledi-2.jpg
mng-kargo-teslim-edemedi-ve-musteriyi-ekstra-ucretlerle-yukledi-1.jpg
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Sıla
27 Mart 19:12
290

DHL kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve 270 TL civarında tutarı olan siparişime ait 609920956209 numaralı gönderim, 25.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmemiştir. Diyarbakır Kayapınar Huzurevleri Mahallesi’ndeki adresimde bulunmama r...

5
Gazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL İade Kargosunu Kaybetti Ve Yardımcı Olmadı

profile
Gazal
13 Şubat 15:36
176

"Herkes olumsuz bir tavır takınırken sorunum böyle çözülmesi beni çok mutlu etti teşekkür ediyorum özellikle arayan müşteri temsilcinize tüm çalışanlarınıza güzel örnek kendisi."

DHL ile yaşadığım iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım ilçede DHL şubesi olmadığı için, onların yönlendirmesiyle iademi 22 Ocak ta...

5
Kasım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Diyarbakır Şubesinde Sürekli Sistem Sorunu Gönderi Kabulünü Engelliyor

profile
Kasım
12 Ocak 10:36
137

"Genel müdürlükten arandım ve sorunumun çözülmesi yönünde adım atıldı teşekkür ederim."

DHL Kargo’nun Diyarbakır ofisine ne zaman gitsem “sistem yok, gönderi kabul edemiyoruz” cevabıyla karşılaşıyorum. Artık neredeyse her gidişimde aynı b...

5
Feridebrkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Adresime Teslimat Yapmıyor, Komşuma Yapıyor!

profile
Feridebrkan
04 Ekim 2025 13:43
818

"Teşekkür ederim"

Trendyol üzerinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim ve DHL Kargo ile gönderildi. Ancak, siparişimin teslimat şubesinden alınması gerektiği söylen...

Zara Çanta İademde Takip Kodu Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Yeliz
11 Eylül 2025 20:04
351

4 Eylül tarihinde 2290 TL’lik Zara kahverengi çanta iademi, Diyarbakır’daki DHL e Commerce ofis şubesine teslim ettim. Şubede işlemlerim onaylandı ve kargo çalışanı herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hiçbir takip kodu görünmüyor ve tarafıma hiç...

5
Aydin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aydin
06 Eylül 2025 14:58
248

"İlgili personel nazik bir şekilde sorunu çözdü teşekkür ederim"

Aydin Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Sürecindeki Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ürünüm Kayboldu

profile
Didem
13 Temmuz 2025 16:53
676

26 Haziran 2025 tarihinde tarafınız aracılığıyla bir ürün iadesi gerçekleştirdim. Yaklaşık 12 gün sonra, Diyarbakır Ergani şubenizden bir görevli bir hanımefendi bizi arayarak ellerinde bir iade olduğunu, fakat iade kodunun iptal edildiğini bildirmiştir. Ancak görevli, kargo içeriği veya göndericiyl...

5
Lorin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zara İade İşlemim Sisteme Düşmedi, Yardım Bekliyorum

profile
Lorin
10 Haziran 2025 19:29
699

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Diyarbakır talaytepe DHL kargosuna Zara iade paketimi verdim. İade numarasını ve T.C. Kimlik numaramı söyledikten sonra işleminiz tamamdır dediler. Üs...

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İade Ücretleri

profile
Zeynep
17 Aralık 2024 02:36
1.205

"Teşekkür ederim ilginiz için"

16 Kasım 2024'te Careloffical sitesinden bir eşarp sipariş ettim. 21 Kasım 2024'te Diyarbakır/Kulp ilçesinde MNG Kargo çalışanı, sadece yarım saat tel...

4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Büşra
16 Aralık 2024 21:11
561

MNG Kargo Diyarbakır ofis şubesine iadeye gönderilmek üzere bir kargo verdim. Kargomun bir haftadır "ofis aktarmada" yazması üzerine şubelerini aradım...

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaybolan Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Elif
04 Kasım 2024 11:44
381

"Müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı çok teşekkür ederim sorun hemen halledildi"

MNG Kargo Çölgüzeli Şubesi, Diyarbakır Bağlar Şubesi'ne iade kargom vardı. Şube kargomu kaybetti. Evden kurye ile teslim edilmişti. Aradığımda, 'Farkl...

5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo'nun Yetersiz Dağıtım Hizmeti

profile
Demet
31 Ekim 2024 18:38
279

"Temsilci ile yaptığım görüşmeden memnun kaldım iade paketimden dolayı çok ilgiliydiler. Teşekkürler..."

Diyarbakır Dicle ilçesinde oturuyorum. İlçeye haftada bir gün tek MNG Kargo dağıtıma geliyor. Bugün geldi. İade edecek ürünüm var, iki defa aramama ra...

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo Teslim Etmiyoruz Diyor

profile
Abdurrahman
27 Eylül 2024 12:44
656

N11 üzerinden bir ürün sipariş ettim fakat ürün MNG Kargo Diyarbakır talaytepe şubesi tarafından adrese getirmiyoruz, gelin siz alın diyor. Bu nasıl saçmalık, halbuki bütün kargo firmaları her gün defalarca kargo getiriyor fakat bu şube getirmiyoruz diyor. Genel merkezi aradığımda halledeceğiz diyor...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Disiplinsiz Kargo Firması MNG Kargo

profile
Mehmet
05 Ağustos 2024 21:31
976

Trendyol'dan sipariş verdim. Kargo firması ne yazık ki MNG Kargo firmasıdır. İstanbul'da yaşıyorum. Diyarbakır'ın Kulp ilçesine sipariş verdim. Ödeme alındı, adres bilgisi her şey girdim. 4 gün sonra MNG Kargo Silvan şubesi aradı, gelin siparişinizi şubeden alın dedi. Ben de kendilerine İstanbul'da ...

4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

MNG Kargo, Kargom Teslim Edilmedi.

profile
İbrahim
29 Mayıs 2024 09:43
656

25.05.2024 günü eşim adına bir firmadan gelen iki adet kargom Diyarbakır Seyrantepe şubesi tarafından bugüne kadar teslim edilmedi. Kargo dağıtımda gö...

4
Muhammetali sonuçtan memnun
Çözüldü

Diyarbakır Seyrantepe MNG Kargo Kargomu Gerekçesiz İade Ettiler

profile
Muhammetali
20 Mayıs 2024 10:12
221

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"

MNG Kargo Diyarbakır Seyrantepe şubesi telefonları açmıyor ve MNG Kargo firması kayıp kargom hakkında yardımcı olmuyor. Torpidokoruma store mağazasınd...

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
05 Mayıs 2024 11:32
228
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rojin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rojin
25 Nisan 2024 23:51
96

"Dönüş sağladığınız için teşekkürler"

Rojin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatoş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo'nun Sorumsuzluğu Ve Müşteriye Hakareti

profile
Fatoş
05 Nisan 2024 04:57
689

"Teşekkürler"

Merhaba, MNG Kargo Diyarbakır Silvan şubesine verdiğim iadeyi kuryeler alıp iadesini gerçekleştirmemişler. Ben 15 gün 'İade ne zaman olur?' diye bekle...

5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında

profile
Nihal
29 Mart 2024 19:33
603

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında
+1

MNG Kargo Diyarbakır Kargolarımı Teslim Etmiyor

profile
Büşra
18 Mart 2024 08:35
513

Diyarbakır MNG Kargo 1 aydır hiçbir ürünümü teslim etmeyip bana haber bile verilmeden hepsini iade ettiler personel kaynaklı sıkıntı varsa kargo kabulü yapılmasın. Kargomu sormak için aradığımda da telefonlarıma cevap verilmiyor. Dağıtıma çıkarıldı görünüyor fakat dağıtılmadan iptal ediliyor

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör