to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Barış Şubesi Tatlıkuyu Gebze şubesine sabah saat 08.35 civarında bir dosya göndermek için geldim. Çalışanlar, müdürleri gelmediği ve bir önceki günün kasası kapanmadığı için işlem alamadıklarını söylediler. Mesai saati başlamış olmasına rağmen “müdürü bekliyoruz” denilerek işlem yapılmaması nedeniyle işim gücüm aksadı.
Aynı şubede yaklaşık 1 ay önce de yine sabah saatlerinde, müdürün geç gelmesi nedeniyle benzer bir sorun yaşamıştım. Aynı problemin tekrar etmesi, şubenin işleyişine ve yönetime dair ciddi bir sorumsuzluk olduğunu gösteriyor.
DHL’den bu şubedeki disiplin ve sorumluluk sorununun acilen giderilmesini, sabah mesai başladığı anda müşterilerin işlem yaptırabilecek duruma gelmesini ve yaşatılan mağduriyetin ciddiye alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Zara’dan aldığım ürünlerin iadesi için DHL Barış Şubesi’ni arayarak kurye talebinde bulundum. Ancak bana, personel yetersizliği nedeniyle kurye yönlendiremeyeceklerini ve gönderimi kendim şubeye getirmem gerektiğini söylediler. Çalışma saatlerim 08.00-18.00 olduğu için şubeye gitmem mümkün değ...
Bugün (26.07.2025) DHL ecommerce Kocaeli/Gebze (Barış) Şubesine gittim. Normal şartlarda Cumartesi günü 15.00'e kadar çalışmaları gerekiyor, internett...
07 Kasım Cuma günü saat 17.40’ta DHL Kavacık şubesine beş adet iade gönderimi teslim etmek istedim. Ancak şube çalışanları, saat 18.00’a kadar iade al...
Yorumlar