to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10576547232 numaralı siparişim için 699,99₺ ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün, 8 Ekim tarihinde DHL kargo tarafından teslim edildi olarak görünüyor ve komşuma bırakıldığı iddia ediliyor. Ancak apartmanda ve komşularımda herhangi bir şekilde ürün bulunmuyor, kimseye teslim edilmemiş. Bu süreçte siparişim gelmediği için ciddi mağduriyet yaşadım.
DHL kargoya e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Trendyol müşteri hizmetleri ise sorunun kargo şirketinden kaynaklandığını belirtti. Ancak ne DHL’den ne de Trendyol’dan sorunum çözülmedi. İade/değişim süresi de dolmuş durumda. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sadece ürün bedelinin değil, ek bir tazminatın da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım 10525838169 numaralı siparişim DHL kargo ile teslim edilecekti. Ancak DHL tarafından bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi, kargomun geldiğini Trendyol uygulamasından kendim öğrenmek zorunda kaldım. Kargo adresime gelmediği için adres değişikliği yapmak istedim ve ...
Trendyol üzerinden DHL Kargo ile tarafıma ulaşmak üzere iki kargo gönderildi. 529079602359 takip numaralı kargom şubeye geldiği gün almak için şubeye gittim, ancak henüz gelmemiş olan ve aktarma aşamasında bulunan 999293444092 takip numaralı kargom bana teslim edildi olarak gösterildi. Ben ise yalnı...
7280026933696816 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. DHL kargo tarafından telefonla aranarak teslimat kodum istendi, kodu paylaştım. Şifreli apartmanda oturuyorum ve kargo görevlisi ürünü dairemin önüne bırakacaklarını belirtti. Ancak, sistemde ürün teslim edilmiş görün...
Yorumlar