to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Güneşli Şubesi’ne teslim edilen 735649162472 takip numaralı kargom, evde olmadığım için şubeye bırakıldı. Çalıştığım ve zaman bulamadığım için kargoyu kardeşimin almasını istedim ancak reşit olmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi.
Bu durumu telefonla şubeye iletip, çalıştığım için gelemediğimi ve kardeşimin alması gerektiğini anlattım. Telefonda beni hatta beklettiler fakat sonrasında geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda kargomu alamıyorum ve 3 iş günü içinde alınması gerektiği söyleniyor.
Kargo ücreti bana değil, satıcı tarafa ait olmasına rağmen, teslimat sürecinde bu şekilde mağdur ediliyorum. Kargomun ya adrese tekrar getirilmesini ya da kardeşime teslim edilebilmesi için teslim kuralında esneklik sağlanmasını talep ediyorum.
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı artık ciddi şekilde mağdurum. Home office çalıştığım için gün boyu evde olmama rağmen, son üç tesli...
381924662004 takip numaralı gönderim için DHL Güneşli Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom dağıtıma çıkarıldığı gün adresime teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” notu düşülerek kargo tekrar dağıtıma çıkarılmadı...
Yorumlar