to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır’dan yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim. Ürünler 4–7 Nisan tarihleri arasında tarafıma ulaştı; ben de 11 Nisan’da pantolon, gömlek, ayakkabı, mont ve tişörtlerden oluşan yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ürünleri iade için kargoya teslim ettim. Firma yetkilileri kargoların eline ulaştığını teyit etti ve siparişime ait 8319946996026142 numarasını da her görüşmede belirttim.
Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez firma ile görüştüm; her seferinde “depodan haber gelmedi”, “süreç uzun sürüyor”, “çok yoğunuz” gibi gerekçelerle oyalandım, ama somut bir adım atılmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durumda açıkça net bir cevap alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kredi kartı ile ödeme yapmıştım ve artık kredi kartım ekstrem dahi kesildi; ben neden sizi finanse etmek zorundayım?
İade ürünlerimin bedeli olan yaklaşık 25.000 TL’nin, ödemenin yapıldığı kredi kartına gecikmeksizin ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
20/10/2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden sipariş verdiğim Skechers marka ayakkabıyı, modelin kalıbını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü, etiketleri üzerinde ve faturasıyla birlikte Yurtiçi Kargo (takip no: 206184786653) ile gönderdim. Ürün, Sanal Çadır tarafından teslim alınmasına rağmen...
01.04.2026 tarihinde Eren Perakende Sanal Çadır sitesinden verdiğim 8319818823248944 numaralı siparişim tarafıma eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan montun iç kısmında bulunması gereken polar, paketin içinden çıkmadı ve ürün seti eksik şekilde elime ulaştı. Konu ile ilgili müşteri hizm...
Sanal Çadır internet sitesi üzerinden Asics Gel Cumulus 27 Beyaz 37.5 Kadın Ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 8319931013487614’tür. Ancak 6 Nisan 2026 tarihinde elime geçen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün oldu. Durumu fark eder etmez f...
23.10.2025 tarihinde Sanalcadır internet sitesi üzerinden Helly Hansen SWİFT Team Erkek Sarı Kayak Montu siparişi verdim. 28.10.2025 tarihinde teslim edilen paketten, sipariş ettiğim sarı mont yerine lacivert renkli bir ürün çıktı. Üründe herhangi bir hasar yoktu, sadece renk yanlış gönderilmişti. ...
Yorumlar