to read complaints and reviews, or file yours. 
"Birkaç kez telefonla bilgilendirme yapıp, aksaklıklara çözüm üreten Emine Hanım ve Koray Bey'e teşekkür ediyorum. Tüm birimlerde böyle yetkin kişiler görmeyi diliyorum."
DHL ile İstanbul Yayla şubesinden 7 Şubat Cumartesi günü Kazakistan’a gönderilmek üzere içinde sözleşme bulunan basılı evrak kargosu verdim. Gönderini...
Trendyol’dan verdiğim 10925382910 numaralı siparişimde, DHL kargo ile gönderilen 725336477688 takip numaralı 2026 takvimi 03.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün 13:45’te DHL tarafından arandım ancak telefonu açana kadar çağrı hemen kapandı. Bunun üzerine vakit kaybetmeden, aramadan 1–2 da...
"."
DHL Kargo Güneşli Şubesi’ne teslim edilen 735649162472 takip numaralı kargom, evde olmadığım için şubeye bırakıldı. Çalıştığım ve zaman bulamadığım iç...
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
13:22’de DHL kargo görevlisi tarafından aranmışım fakat telefonu duymadım. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo kapıma gelmedi, zil çalmadı. 13:36’...
381924662004 takip numaralı gönderim için DHL Güneşli Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom dağıtıma çıkarıldığı gün adresime teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” notu düşülerek kargo tekrar dağıtıma çıkarılmadı...
"Teşekkürler"
MNG Kargo Güneşli şubesi telefona cevap verip verilmemesine göre dağıtım yapıyor. Sabahtan beri evdeyim. Telefonu duymamışım. Kapım çalmadı, gönderi a...
Güneşli MNG Kargo şubesi 10 gündür iade kargomu almaya gelmedi, her gün genel merkezlerine konuyu aktarmama rağmen gelmediler. Bu işi yapamıyorsanız bu sektörden çekilin, daha iyi süreç yöneten kargo şirketleri var. Bu sektöre ait değilsiniz MNG Kargo.
MNG Kargo İstanbul Güneşli şubesi, evde olduğumuz halde kargomu getirmeyip arama bile yapılmadan 'evde olmadığınız için kargonuz şubeye gitmiştir' mesajı gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım, kargo tekrar dağıtıma çıkacak dendi fakat kargo 2 iş günü sonunda göndericiye gönderildi.
MNG Kargo aracılığıyla eve gelmeyen kargom. MNG Güneşli (İstanbul) şubesi dün 17.51 de mesaj atarak evde olmadığımı kargoyu şubeden almam gerektiğini ...
MNG Kargo Kocasinan şubesi ile çalışıyordum şu an kadar çalıştığım en iyi şube ortalama günlük 5-10 bin adet arası kargo çıkışlarım oluyor. Fakat adres değişikliği yaptım Bahçelievler'den Güneşli bağlara taşındım. Şube ile ısrarla çalışmak istememe rağmen maalesef kabul etmediler o bölgedeki MNG şub...
Güneşli şubesindeki önde solda duran bayan işini sevmiyorsa yapmasın. Gelenlere düşmanı gibi davranmasına gerek yok. Kargomu getirmediler. Kirazlı sokak diye bir yer yok diyor oysa o gün 3 kargo geldi. Ofise aramadan da buldular gayet. Beni aramadılar diyorum aramışlar diyor. Kargonun gelmesinden zi...
"Olması gerektiği gibi bir hizmet"
MNG Kargo Güneşli şubesi tarafıma gönderilen kargoyu adresime uğramadan adreste bulunamadı denilerek şubeye iletti. Halbuki evdeydim ve hiçbir şekilde...
"İlgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunum çözüldü. Ancak şube tavrından dolayı şahsi kargomun dağıtıma çıkmadığını ve iade edilmeye çalışılarak para kazanılmaya çalışıldığını düşünüyorum MNG ile şahsi gönderi gönderme konusunda emin değilim."
MNG Kargo Güneşli şubesinden teslim alınacak 693513661254 kodlu kargom kullanılamaz halde kırık olarak gönderildi. Şubeden teslim alırken kargomun böyle geldiğini söyleyerek kırık parçasıyla beraber gönderildi. Gerekli işlemin yapılması için ne sitesinden devam edebiliyorum ne de çağrı merkezi üzeri...
"Şube için değil arayan müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ediyorum."
MNG Kargo Evren Şubesi İstanbul, Bağcılar, Güneşli Evren Şubesi kesinlikle personel olarak çok alt sınıf. Konuşma üslubu ve davranışları çok alt düzey...
"Burada şikayetimi belirttikten bir gün sonra hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Fakat yinede Bağcılar Güneşli şubesine hiç güvenim kalmadı. Daha önce de birkaç defa kargolarım teslim edilmemişti. Yinede MNG Kargo merkez ve şikayet var çok ilgilendiler. MNG Kargo ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
Teslimat sorunu; 24.07.2024 tarihi saat 10.52'de kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajını aldım. Bütün gün evde olmama rağmen yine 17.08'de adresinizde bu...
Merhaba, iyi günler. 12.07.2024 tarihinde İstanbul Güneşli şubesi MNG Kargo şirketinden Şanlıurfa ilimizdeki MNG Kargo şirketine yollamakta olduğum kargom, Güneşli şubesinden adresime yetişemediğini dile getirmek istiyorlar. 10 günlük süreç geçti, hala benim kargom adresime ulaşamamış.
10 temmuzda MNG Kargo Güneşli şubesinden kargo çağırdım hala kargomu almaya gelmediler. Şubeyi aradığımızda Güneşli şubesinden kargo alımı yok dediler madem öyle bizi bilgilendirselerdi kargo iade sürecim geçiyor hala kargomu gönderemedim. Nasıl bir şey ya
"Dün şikayetim vardı vardı fakat sağ olsun emine hanım çok yardımcı oldu erkesi gün içerisinde hemen dönüş yapıldı ve kargonuzun teslimi alınacağı söylendi çok sürmeden 2 gün içerisinde dün arayıp bugün öğle saatlerinde işlerimde yardımcı oldu teşekkür ederim kendine kolay gelsin iyi çalışmalar diliyorum"
MNG, Bağcılar, Güneşli, Evren kargosu beni sürekli mağdur ediyor. Bugün bir kargomu firmaya teslim etmek için geldim, saat tam 18:00 idi. Kapanış saat...
"Yusuf beye teşekkür ederim."
MNG Kargo İstanbul Bağcılar Güneşli-Yenimahalle şubesine kargomun gönderilmesi için teslim ettim, inceleyip aldılar. Üç saat sonra telefonla arayarak ...
MNG Kargo Bağcılar, Güneşli, Atlas Şubesi kargomu kaybetti. 2hafta kargonuzu arıyoruz yalanı ile oyaladilar. Ardından kaybolduğunu kabul ettiler ama para iadesi yapacağız dediler. Bende para iadesi istemiyorum urunu alıp gönderin dedim. Ne iade var ne ürünü geri alma var. Ne de Karaca ürünün neden k...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
