Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargom Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Adresime Teslim Edilmedi!

profile
15 Ocak 17:24
294
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Temsilci benimle iletişime geçti şubeyi ve çalışanı uyardıklarını söyledi bir daha böyle bir sorun yaşanmayacağını söyledi. Umarım şube bir daha teslimatla ilgili sorun yaşatmaz bana”

Malatya Hekimhan ilçesinde DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır kargolarım kapıma getirilmeden farklı şekillerde tarafıma teslim edilmeye çalışılıyor.

Bir gönderimde kargom daha dağıtıma bile çıkarılmadan beni arayıp teslimat kodunu istediler ve 90 km uzaklıktaki şehir merkezine, şubeye gelmem gerektiğini söylediler. Bu mesafeyi gidip gelmem mümkün olmadığı için kabul etmedim ve kargom geri gönderildi. Bugün ise farklı bir kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi, çarşıda bir dükkana bırakıldı. İçinde kedi maması olduğu ve kedim aç olduğu için, istemeyerek de olsa bu şekilde teslim almak zorunda kaldım. Bu gönderilerimden birinin takip numarası 874308297510’dur.

Ben kargolarımın, özellikle de Hekimhan ilçesindeki adresime, yönetmeliklere uygun şekilde kapıma kadar getirilerek teslim edilmesini ve bu uygulamanın bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

15 Ocak 17:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Uğur
Uğur
25 Ocak 21:23

Temsilci benimle iletişime geçti şubeyi ve çalışanı uyardıklarını söyledi bir daha böyle bir sorun yaşanmayacağını söyledi. Umarım şube bir daha teslimatla ilgili sorun yaşatmaz bana

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cihad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 11:25
886
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri