to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye İle Gelen Şarj Aletinin Kırık Olması Nedeniyle Tazminat Talebi
17 Ağustos 2026 tarihinde Trabzon’dan annemin gönderdiği kargo, MNG Kargo ile İstanbul Silivri’de tarafıma teslim edildi. Kargonun içinden çıkan Casper marka şarj aleti kutuyu açtığımda kırık durumdaydı. Kırık olmasına rağmen önce kendi imkanlarımızla tamir etmeyi denedik, bu nedenle o anda herhangi bir şikayette bulunmadık ancak maalesef tamir mümkün olmadı.
Şu anda aynı ürünü tekrar almak zorunda kaldım ve tamamen taşıma sırasında oluştuğunu düşündüğüm bu hasar nedeniyle maddi zarara uğradım. MNG Kargo’nun, kırık gelen şarj aleti sebebiyle oluşan bu zararımı karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Seray G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye İle Gelen Şarj Aletinin Kırık Olması Nedeniyle Tazminat Talebi konulu ve 37350092 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
