DHL Ecommerce Türkiye İade Kargomun Adresimden Alınması!

10 Kasım tarihinde, Şanlıurfa Birecik’te Karşıyaka Mahallesi Üçüncü Sokak No:27 adresinden kargo alımı için DHL şubesini aradım. İade kodum: 000255737952001. Telefonda görüştüğüm görevli, adresten kesinlikle alım yapılmayacağını belirtti ve son derece kaba bir şekilde davrandı. Ayrıca, adresten alım için benden ücret talep edildi.
Bu sorun sadece bugüne özel değil; daha önce de aynı şubede benzer şekilde adresten alım konusunda sürekli sorun yaşıyoruz. Personelin kaba tutumundan ve sürekli adresten alım yapılmamasından dolayı şikayetçiyim. Gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.


30 Temmuz’da Urla şubesinden yurt içi gönderi olarak teslim ettiğim kargom, adres hatası gerekçesiyle teslim edilemedi. Adres değişikliği yaparak tekrar gönderilmesini sağladım, ancak alıcım bütün gün evde olmasına rağmen kargo teslim edilmedi ve tekrar şubeye geri döndü. Bu süreçte bana verilen gön...

30 Ekim 2025 tarihinde, DHL Beykoz Kavacık Şubesi’nden 377845527130 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şika...
Günlerdir beklediğim 955400608796 numaralı DHL kargom için 18.10.2025 saat 10.13'te Şanlıurfa Birecik şubesiyle görüştüm, salı günü dağıtıma çıkacağı ve yukarı Halfeti'ye geldiklerinde bilgilendirileceğim söylendi. Bugün teslim edilmesi gerekirken, beni aramadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılma...
Yorumlar