İade Kargomun İzmir’de Uzun Süre Beklemesi Ve Dağıtıma Çıkarılamaması
04.05.2026 tarihinde gönderdiğim iade kargom 06.05.2026 tarihinden beri İzm...ir Karşıyaka Bostanlı biriminde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Gönd
04.05.2026 tarihinde gönderdiğim iade kargom 06.05.2026 tarihinden beri İzm...ir Karşıyaka Bostanlı biriminde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Gönd
"Emine hanıma çok teşekkürler kendisi çok ilgiliydi içini rahatlattı"
13.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile 208754580717 takip numaralı gönderimin t...eslimatı için bütün gün evde olmama rağmen, sistemde “evde yoksunuz / ulaşı
06/01/2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom, ben evde yokken eşim evde olmasına rağmen kurye tarafından teslim edilme...di. Kurye kapıyı çaldığında, beni öncesinde telefonla aramadan eşimden kargo kodunu istemiş. Eşim kargo kodunu bilmediğini, biraz beklerse öğrenebileceğini söylemesine rağmen, kury
10 Kasım tarihinde, Şanlıurfa Birecik’te Karşıyaka Mahallesi Üçüncü Sokak N...o:27 adresinden kargo alımı için DHL şubesini aradım. İade kodum: 000255737
"E** hanıma teşekkür ederiz"
25 Ekim’de teslim edildi olarak görünen PO-203-10588000682871259 numaralı k...argom, aslında elime ulaşmamıştı. Bugün, 1 Kasım’da kargo tekrar kapıma gel
"Yaşadığım problemle ilgili geri dönüş yapıldı."
DHL ile gönderilen 470 946 085 9 numaralı kargom 2 gündür evime teslim edilmiyor. Firma tarafından aranıp, kargomu DHL K...arşıyaka Atakent şubesinden almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde, kargoyu şubeden teslim almam gerektiği belirtildi. Kargo eve getirilmeye
"Teteşekkürler emine hanım"
27 Eylül 2025 tarihinde Karşıyaka Mahallesi Küme Evler No:4, Kütahya Simav ...adresine teslim edilmesi gereken DHL kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numa
"Teşekkürler"
MNG Kargo’nun Demirköprü Karşıyaka şubesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum.... 2 Eylül’de 939520778218 numaralı kargom sadece bir kez dağıtıma çıkarıldı
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür ilgilendiler teslimattım da gerçekleştirilmiştir :)"
23.08.2025 tarihinde temu üzerinden sipariş ettiğim ve DHL ile gönderilen y...urt dışı kargomun teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. Takip numara
"Sorunumuz giderilmiştir. Teşekkür ediyorum"
15.08.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 809574014561 numaralı kargom, Karşıyaka/İzmir 1748 Sokak No:61 Daire:3 adr...esime teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi tarafından kapı önüne haber verilmeden bırakılmış ve kaybolmuştur. Kargo takibinde teslim edildiği görülüyor ancak bana herhangi b
"Benimle iletişime geçip, sorunumu aynı gün çözümlenmesini sağlayan müşteri temsilcisi E*** Hanıma çok teşekkür ederim, sorunuma karşı çok duyarlı davrandı ve çözdü"
08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım İpekyol marka sarı metalik ...ayakkabının iadesi için 9648114423 numaralı teslimat kodumla birlikte İzmir
DHL ecommerce üzerinden internetten kargo alınması için başvuru yaptım ve k...redi kartımla 186 TL ödeme gerçekleştirdim. Gönderim adresim İzmir Karşıyak
"Dönüş yapıldı genel bir sistemsel bakım olduğu için erken kapatmak zorunda kaldıklarını belirttiler. Geri dönüş yapıldı ve bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"
Yerelgazoz.com dan iki koli gazoz aldık mağazamıza. Aynı anda sipariş verme...mize rağmen sadece 1 koli geldi. Karşıyaka gazozumuz gelmedi. DHL çalışanı
İzmir'e bir arkadaşım için gönderdiğim kargo 2 gün İzmir'de arkadaşımın evine uğramadan dolaştı. Sonrasında geri bana dö...ndü. Cep telefonuma DHL eCom'dan bir kısa mesaj geldi: "3981 teslim kodlu, takip no 281724389350, gönderici... Olan gönderinizi yıldız biriminden teslim alabilirsiniz. " Arkadaşıml

02322804284 numaralı firmayı arıyorum, üç güne gelinecek deyip almıyorlar. Alaybey Karşıyaka İzmir MNG Kargo, yeni adıyl...a DHL Alaybey Karşıyaka İzmir şubesi, haftalar geçti. İade sürem doluyor, bu şube beni sürekli mağdur ediyor. Sorunum bugün çözülmezse bir daha firmanızı kullanmayacağım.

Temu siparişim MNG Kargo üzerinden geliyor ve MNG Kargo dün 'Kargonuz dolaşımda' diye SMS attığı halde kargom ulaşmadı. ...Dün tüm gün evde bekledim. Şubede olsa gidip kendim alacağım ama sisteminiz o kadar yetersiz ki, müşteri temsilcisi için 3'e tıklayın diyor; fakat 3'e tıklayınca her şeyi baştan di
MNG Kargo park halindeki arabama çarptı. Oluşan hasarın tarafıma ödeneceği taahhüt edildiği halde 30 gün geçmesine rağme...n geri dönüş sağlanmadı. İzmir Karşıyaka Alaybey şubesi müdürü, kiralık olduğu söylenen 3 tekerlekli motosiklet ile yapılan kazaya şahit olmuş ve tarafımla yapılan görüşme sonucu m
"Şeyma hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim kendisi her süreçte arayıp bilgi verdi. Şikayetimle ilgilendi ve Karşıyaka Alaybey şubesinin konu ile ilgili bilgilendirildiğini cezai işlem yaptırımı olacağını söyledi. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Kolaylıklar diliyorum"
"Beni arayan kişi çok ilgiliydi hemen yardımcı oldu 2 saatte aldılar kargomu. Teşekkürler..."




"Çok. Teşekkürler..."
İzmir Karşıyaka Soğukkuyu şubesi. Evde kızım olmasına rağmen telefonla bana... ulaşılamadığı için adreste bulunamadığınızdan kargonuz teslim edilememişti
İzmir MNG Kargo Karşıyaka Demirköprü şubesi - Kargomu 10-10-2024'te teslim etmesi gerekirken, bugün 12-10-2024 tarihinde... teslim etmeleri için aradığımda telefon konuşmalarında keyfi bir şekilde 'bugün gelemeyeceğiz, dilediğiniz yere şikayette bulunabilirsiniz' dediler. Yani açıkçası 'bizim canımız n
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
MNG İzmir Karşıyaka Alaybey şubesi kapanış saati 15:00 yazmasına ve benim 1...4:22'de gitmeme rağmen iade ürünü almadılar. Kapatıyorlarmış, alamazlarmış.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100