to read complaints and reviews, or file yours.DHL Alıcı Adreste Yok Notu Hatalı Ve İletişimsiz
DHL kargomun takip numarası 5850******65 olan gönderim için bugün “alıcı adreste yok, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen tüm gün adreste olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve benimle iletişime de geçilmedi.
Ankara Keçiören bölgesinde yaşanan bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ne kurye beni aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım belirtilmiş.
Kargomun acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve adresime gerçek anlamda teslimat yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Sayın Ismailin N, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Alıcı Adreste Yok Notu Hatalı Ve İletişimsiz konulu ve 35243651 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hala dönüş yapılmadı
