Ana Sayfa
DHL eCommerce Türkiye
Takip
DHL Alıcı Adreste Yok Notu Hatalı Ve İletişimsiz

ID:35243651

DHL Alıcı Adreste Yok Notu Hatalı Ve İletişimsiz

Ismailin

DHL eCommerce Türkiye

20 Şubat 14:35

268

DHL kargomun takip numarası 5850******65 olan gönderim için bugün “alıcı adreste yok, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen tüm gün adreste olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve benimle iletişime de geçilmedi.

Ankara Keçiören bölgesinde yaşanan bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ne kurye beni aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım belirtilmiş.

Kargomun acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve adresime gerçek anlamda teslimat yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

dhl-alici-adreste-yok-notu-hatali-ve-iletisimsiz-1.jpg

DHL eCommerce Türkiye

20 Şubat 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ismailin N, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Alıcı Adreste Yok Notu Hatalı Ve İletişimsiz konulu ve 35243651 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Ismailin

21 Şubat 13:22

Hala dönüş yapılmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Kargo Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor

Yunus

DHL eCommerce Türkiye

03 Aralık 2025 18:50

644

DHL kargo ile 851470292883 takip numaralı gönderim, Ankara Keçiören’deki adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde 02.12.2025 tarihinden bu yana “teslim edildi” olarak görünüyor. Evime herhangi bir kargo gelmedi, kapıma not bırakılmadı ve komşulara da teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili DHL ile...

dhl-kargo-teslim-edilmedigi-halde-sistemde-teslim-edilmis-gorunuyor-1.jpg

1 Destek

Feyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu

Feyza

DHL eCommerce Türkiye

01 Ocak 22:09

286

DHL aracılığıyla gönderilen ve 584937957775 numaralı takip koduna sahip kargomun 31.12.2025 tarihinde Ankara Altındağ adresime teslim edilmesi gerekir...

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Olarak Görünüyor

Fatih

DHL eCommerce Türkiye

28 Kasım 2025 17:07

730

"Çok teşekkür ederim"

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DHL Kargo Yanlış Adres İddiası Ve Teslimatsızlık Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ahmet

DHL eCommerce Türkiye

05 Ocak 20:40

531

"Kuryeleri hariç müşteri temsilcisine temsilcisine teşekkür ederim"

Gülşah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Mağduriyeti

Gülşah

DHL eCommerce Türkiye

10 Ekim 2025 15:52

377

10 Ekim 2025 tarihinde, saat 12:32’de Ankara Keçiören adresime teslim edilmesi gereken 999160767593 takip numaralı DHL kargomla ilgili ciddi bir sorun...