DHL Afyon Kanlıca Şubesinde Kargo Alım Gecikmeleri Tekrarlıyor

DHL Afyon Kanlıca şubesiyle Şuhut ilçesinde yaşadığım kargo alım sorunu hakkında şikayetçiyim. Daha önce iki kez aynı problemi yaşadım ve bugün üçüncü kez tekrarlandı. Şuhut’taki adresimden kargomun alınması için Afyon Kanlıca şubesini telefonla arayarak talepte bulunuyorum ancak kargom aynı gün alınmıyor, en erken ertesi gün ya da iki gün sonra, o da tekrar ararsam gelip alıyorlar.

Bugün de yine kargomun alınması için arama yaptım, talepte bulundum fakat gün içinde gelen olmadı. Sürekli aynı durumun tekrarlanması sebebiyle artık mağduriyet yaşadığımı ve bu durumun istismar boyutuna geldiğini düşünüyorum. Aramaların ve taleplerin 2729991620 numaralı telefondan kayıt altında olduğunu biliyorum.

DHL’den, özellikle Afyon Kanlıca şubesinin bu konuda incelenmesini ve Şuhut ilçesinden yapılan kargo alım taleplerinin aynı gün içinde düzenli ve zamanında gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım aksaklığın giderilmesini ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmak istemediğimi DHL yetkililerine bilgilerinize sunarım.