to read complaints and reviews, or file yours.
Çalışan olduğum ve evde kimse olmadığı için internet alışverişlerimde kargo adresine iş adresini veriyorum Çorum Merkez ...ulukavak Mahallesi Mavral sokak DHL kargo çalışanı adresimin güzergah dışı olduğunu iddia ederek kargolarımı getirmiyor ve ben mağduriyet yaşıyorum kargolarım göndericisine iade ed
"Tesekku"
DHL kargo ile sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Çorum merkezdeyim ve ka...rgom için sabah saat 09.00 civarında “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mes
Bugün MNG Kargo’ya ait 608141568162 takip numaralı süpürge kargom için telefonuma “Adreste bulamadık, kargonuzu Çorum Me...rkez Çepni şubemizden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Mesaj üzerine Çepni şubesini aradım, telefona çıkan E*** Hanım’a durumu anlattım ve dağıtımda olduklarını, isterlerse tek
18.03.2026 tarihinde Aksede’den Çorum Hitit’e gönderilmek üzere DHL ile bir kargo gönderimi yaptım. İçeriğinde buhar mak...inesi bulunan ve 3.500 TL’ye satın aldığım bu ürün, 26.03.2026 tarihine gelmemize rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünmekte, herhangi bir ilerleme bilgisi göreme
28.02.2026 göre şubeye giderek DHL KARGO-Pozcu ya teslim ettiğim ürün tüm b...ilgilerim alınmasına rağmen hatalı olarak işleme alınmış. Kargo şubesini ar
26.02.2026 Perşembe günü saat 17:12’de Çorum Hattuşaş şubesinden 442670973536 takip numaralı gönderimi Bursa Beşevler’de...ki alıcı Vejdi Yazgan’a gönderdim. Mercedes eqe ön panjuru olan ve yaklaşık 15.000 TL değerindeki bu ürünü, şubede personelin gözleri önünde pat pat poşet ve kartonla birlikte dikk
"Teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde Konya’da Shar Ninja’nın kendi internet sitesinden verd...iğim siparişin DHL-ecommerce kargosu teslimi sırasında yaşadığım saygısız v
21’inde Şanlıurfa’dan DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 697...339092944 olan kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslim adresi
Çorum Osmancık ilçesinde ikamet ediyorum ve MNG Kargo’nun bölgemde şubesi b...ulunmadığı için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat ve takıdan
DHL Kargo, pişmanlık her defasında iade. Bu firmayla olacaksa stres oluyoru...m, çünkü biliyorum ki gittiğimde bir sorun çıkarıp işimi halledemeyecekler.
23 Ocak’ta DHL Kargo Çorum şubesinden dağıtıma çıkan, içinde yaklaşık 150 TL değerinde toz içecek bulunan kargomuz için,... evde olmayacağımızı belirterek saat 17.00 suları için kapıya bırakılmasını özellikle rica ettik. Güvenli lojmanda oturduğumuz ve kapı önünü güvenli alan olarak gördüğümüz için bu
Cumartesi günü saat 14.40’ta DHL Mersin Forum şubesine iade kargo göndermek için gittim. Ancak kargoyu sistemlerine bile... girmeden, süresinin geçtiğini söyleyerek iade işlemini kabul etmediler. Bunu söylerken de ne yüzüme baktılar ne de açıklayıcı bir bilgi verdiler, oldukça umursamaz ve kaba bir tav
"Teşekkürlerle sorunumu çözmek için elden geleni yaptılar"
Çorum Merkez Buharaevler Mahallesi Silmkent Beşinci Cadde No:170’de ikamet ...ediyorum. Burası Çorum merkezin TOKİ bölgesi olmasına rağmen MNG Kargo hiçb
DHL ecommerce ile Çorum Çepni şubesine gelen online aldığım ayakkabı kargom... adresime teslim edilmedi ve şubeden almam isteniyor. 27.12.2025 tarihinde
"Bir yanlış anlama oldu. Kusura bakmayın"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ütü masası, DHL e commerce tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. Siparişi...mi 12.11.2025 tarihinde teslim almayı beklerken, kargonun hâlâ ilk çıkış transfer merkezinde göründüğünü ve hiçbir ilerleme olmadığını fark ettim. Takip numaram: 938827603362. Hem
22.10.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 984555355357 ve 401881757536 ...numaralı kargolarım, toplamda 50 ds olduğu için adresime teslim edilmeyip g
DHL ecommerce ile gönderilen ve MNG Kargo tarafından taşınan 872976032663 numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Kargo g...örevlileri, güya adrese gelmişler fakat beni evde bulamamışlar; oysa ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kargom tekrar Çorum’a geri gönderilmiş.
29.09.2025'te Çorum DHL Kargo Çepni Şubesi'nden Sakarya Erenler'e gönderdiğim paketimin kırık ve dökük şekilde ulaştığın...ı gördüm. Zararımın telafisini istiyorum. Şubede özellikle kırılmamasını istediğim halde gönderim uygun şekilde sağlanmamıştır. Tel 0532***7402
DHL Kargo firmasıyla teslim edilmesi gereken telefon kılıfı ve t-shirt sipa...rişlerim, 1 Eylül’den bu yana gönderi numarası 187653599524 ile kargo firma
"Müşteri temsilcisi Emine Hanım bayağı ilgilendi problem için kendisine teşekkür ederim"
Siparişimi kendim, kurye getirmeden almak istedim. Çorum Hattuşaş şubesinden saat 14.00'e kadar alabileceğim söylendi. S...aat 13.35 gibi gittiğimde şube kapalıydı. Telefon ile ulaştığım MNG Kargo yetkilisi, konunun takipçisi olacaklarını söyledi ama ben kargomu alamadım. Ayrıca mesai saatlerine uymuyo
"Çözüm odaklı konuştular sorunu çözdüler eğer şikayetinizi güzel bir şekilde anlatırsanız soruna hemen el koyuyorlar yerine güler yüz ve mutluluk yer alıyor çok teşekkür ederim"
Böyle bir firma görmedim. Kargom teslim edilmiş ama kime teslim edildiği be...lli değil, 'mn ka' diye görünüyor. Beni aramadılar bile. İletişim yolları s
"Gerçekten, çok hızlı bir şekilde çözdünüz, teşekkürler. Öncelikle, merkezden arandık ve çözüm için ne yapılabileceği konusunda bizden bilgi alındı. Ardından, teslimat yapan kurye bizi arayarak teslimat adres bilgisini aldı. Dün öğleden sonra, adrese bırakıldı biz de oradan aldık akşam üzeri. İlginiz için teşekkürler. İyi çalışmalar."
Amazon'dan satın aldığımız ürün, DHL ecommerce - Acıpayam Şubesine (eski ad...ı ile MNG Kargo) ulaştı. SMS ile "Amazon siparişinizi Acıpayam Biriminden 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100