Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo, Buharaevler TOKİ Bölgesine Teslimat Yapmıyor

Emine'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürlerle sorunumu çözmek için elden geleni yaptılar

Çorum Merkez Buharaevler Mahallesi Silmkent Beşinci Cadde No:170’de ikamet ediyorum. Burası Çorum merkezin TOKİ bölgesi olmasına rağmen MNG Kargo hiçbir şekilde buraya hizmet vermiyor. Mahallemize ne ürün teslim ediliyor ne de buradan ürün alımı yapılıyor.

Bu durum her zaman böyle ve uzun süredir devam ediyor. Çorum merkezde yer alan bir yerleşim bölgesinin kargo ağı dışında bırakılmasını hem mağduriyet hem de büyük bir eksiklik olarak görüyorum. İnternet alışverişlerinde ve kargo gönderimlerinde sırf bu nedenle ciddi zorluk yaşıyoruz.

MNG Kargo’nun Buharaevler TOKİ bölgesine de düzenli dağıtım yapmasını, adresimize teslimat ve bu bölgeden kargo alımı hizmetinin acilen başlatılmasını talep ediyorum.

8 Ocak 13:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emine A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. MNG Kargo, Buharaevler TOKİ Bölgesine Teslimat Yapmıyor konulu ve 34804060 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Emine
13 Ocak 12:57

Teşekkürlerle sorunumu çözmek için elden geleni yaptılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kurye Hizmet Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu

2 Mart 2025 01:17894

"Nurdan hanıma ilgisi ve alakası için teşekkürler. Fakat MNG Kargo ile ilgili aynılarını söyleyemeyeceğim pek müşteri odaklı prosedürleri yok dolayısıyla sundukları çözümlerden memnun kalmadım fakat nurdan hanımın hakkı geçmesin diye olumlu değerlendiriyorum. (Son güncelleme 16/03/2025 MNG Kargo ekibinin sunduğu çözüm önerisi sonuca ulaştı. Alışveriş sitesiyle iletişime geçtikten sonra MNG Kargo ekibinin mağduriyetimizi tescillemesi dolayısıyla gerekli inisiyatif alınıp iade imkanları sağlandı. Tekrardan başta Nurdan hanım olmak üzere Pazarama.com ve MNG Kargo ekibine teşekkür ederim)."

5
Çözüldü

Cizre MNG Kargo Gönderileri Teslim Etmiyor!

28 Mart 2024 23:04866

"Şikayetim üzerine MNG Kargo tarafından gün içinde 2 kere arandım. İlkinde şikayetimi dinlediler ve şube ile irtibata geçerek beni yeniden bilgilendireceklerini ve gönderinin teslim edileceğini söylediler. Ben de teşekkür ettim, ve fakat o gönderiyi yine de teslim etmeyeceklerini ilettim. İkinci kez arandığımda şube ile görüşüldüğünü ve gönderinin gün içinde mutlaka teslim edileceğini bildirdiler, ben bir kez daha ilgilerine teşekkür ederim ve "teslim etmeyeceklerine eminim" diye belirttim. Çünkü bu şubenin çalışma şekli bu, bunca zamanda tecrübe ettiğimiz kadarıyla. Sonuç olarak gönderim hala teslim edilmedi ve benim gidip almamı bekliyorlar. İnanılmaz..."

Cizre MNG Kargo Gönderileri Teslim Etmiyor!
Cizre MNG Kargo Gönderileri Teslim Etmiyor!
5
Çözüldü

MNG Kargo Dağıtım Yapılmayan Bölge Sorunu

6 Mayıs 2024 17:08556

"Yardımcı olundu çok teşekkür ediyorum"

MNG Kargo 5000 Konutluk Dev Bir Köyde Yaşıyoruz

6 Kasım 2023 20:043.401

Daha önce de defalarca şikayette bulundum. Benim evim MNG Yahya Kaptan şubesine Sadece 5 kilometre mesafede. Eskiden köy...

4
Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

23 Mayıs 2025 14:371.643

"Şikayetim üzerine kargomu getirdiler teşekkür ediyorum ayrıca mevcut dağıtım ağında düzenlemelerin yapılmasını da buradan talep ediyorum kolay gelsin 🙂"

MNG Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
MNG Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri