Kargo Teslimatında Adres Ve Bilgilendirme Sorunları: Amazon Ve DHL Deneyimi
Amazon'dan satın aldığımız ürün, DHL ecommerce - Acıpayam Şubesine (eski adı ile MNG Kargo) ulaştı. SMS ile "Amazon siparişinizi Acıpayam Biriminden 3...
Amazon'dan satın aldığımız ürün, DHL ecommerce - Acıpayam Şubesine (eski adı ile MNG Kargo) ulaştı. SMS ile "Amazon siparişinizi Acıpayam Biriminden 3...

Dağıtıma çıktı bilgisi geldi fakat kargom elime geçmedi. Madem getirmeyeceksiniz, dağıtıma çıktı mesajı atmayın. Cumartesi dağıtıma çıkmayan MNG lütfen dağıtıma çıkıyormuş gibi göstermeyin. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Çalışma saatleri dışında göründükleri için. Mağduriyetim giderilsin.

MNG Kargo Şirinyer şubesinde çalışan kadınlara iş öğretin. Saat 9'da arayıp adres tarifi alıp telefonu yüzüme kapatıyorlar. Tekrar aradığımda 'Kargonuz dağıtım aracında' diyorlar ve 'Saat kaça kadar çalışıyorsunuz?' dediğimde 'Akşama kadar dağıtım var' deyip telefonu kapatıyorlar. Cumartesi saat 2'y...



MNG Kargo çalışma saatleri yazılıyor. Bugün cumartesi saat 2 kapanış diye belirtilmiş. Buna istinaden13.14 gece orada olmama rağmen kargo alışımız 12 ...
Cumartesi dağıtıma çıkan kargom mesai saatleri dolduğu için diğer ilk iş gününde çıkacağı söylenildi. Bugün ise akşam 19.28de kargonun tarafıma teslim...