to read complaints and reviews, or file yours.Araç Rehini 60 Gündür Kaldırılamadı Mağduriyet Büyüyor
Başladığımda MNG olan, şu anda ismini DHL olarak değiştiren firmanın çalışanları nedeniyle aracımın üzerindeki rehin 60 gün geçmesine rağmen kaldırılmadı. Başlangıçta 30-40 gün denmesine rağmen, her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım. 50 gün olunca bir evrak gönderildi, ancak gönderildiği söylenmesine rağmen üç gün sonra tekrar aradığımda hâlâ gönderilmediği ortaya çıktı ve 'hemen gönderiyoruz' denildi. Sonuç olarak 60 gün geçmiş olmasına rağmen kimseye ulaşamıyoruz. Aracı satamıyor, parasını değerlendiremiyor, maddi ve manevi zarar görüyoruz. Muhatap bulamıyoruz.
Sayın Ozan G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Araç Rehini 60 Gündür Kaldırılamadı Mağduriyet Büyüyor konulu ve 32904888 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Problemin aynısını bende yaşıyorum hala problem devam ediyor. Şikayetvar'dan da arandım ilgileneceğiz dendi ama hala ilgilenilmedi.