DHL Kargonun Yanlış Ankara Şubesine Yönlendirilmesi Ve Geri Dönüşsüz Takip Durumu
DHL ile gönderilen bir kargom, teslimat şubesi Opera olması gerekirken Anka...ra’daki alakasız Orsan şubesine yönlendirilmiş görünüyor. Takip numarası 23
DHL ile gönderilen bir kargom, teslimat şubesi Opera olması gerekirken Anka...ra’daki alakasız Orsan şubesine yönlendirilmiş görünüyor. Takip numarası 23
"Hazal hanim'a desteği için çok teşekkürler"
DHL Kargo ile Ankara’dan Ordu Ulubey’e göndermiş olduğum toplu kargom, 07.01.2026 tarihinde çıkış yapmasına rağmen kaybo...ldu ve yaklaşık 9 ay boyunca tarafıma net bir şekilde ulaştırılmadı. O günün kargo fotoğraflarında Çamaş ve Fatsa gönderilerinin göründüğü, ancak Ulubey ilçesine gidecek gönderimin
"Akşam 21.00 gibi kargom geldi çok sağ olun kargocu beyefendi de güler yüzlüydü."
Gökkuşağı DHL Ankara şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, tak...ip numarası 870089795739 olan kargomun bugün saat 18.00 civarında teslim ed
DHL ecommerce Çayyolu Ankara şubesiyle aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Kargom teslimat için şubeye gelmiş olmasına rağ...men, ofisimde akşam 19.00’a kadar bulunmama rağmen kurye adresime hiç gelmeden sistemde “adresinizde bulunamadınız” ve “teslim edilemedi” şeklinde kayıt oluşturuluyor. 21 Eylül’de
"Hazal hanıma sorunumun çözümünde ilgisi için teşekkür ederim."
DHL ile 811701067494 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşamaktayı...m. 21 Eylül’de teslim edilmesi gereken gönderim Ankara’daki şubede “şubede
"Çok güzel ilgilendi. Sorunu hemen. Çözdüler"
DHL gönderim 644499159623 takip numaralı kargom için 7 Eylül 2026 tarihinde...n beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara çıkışlı olan kargom Tokat birimin
27 Haziran günü saat 14:15 civarında Ankara Gölbaşı DHL ecommerce şubesine ...bir ürünün iade kargosunu vermek için gittim. Şubedeki görevli, saat 14:00’
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 827858905534 takip numaralı kargom yaklaşık 3... gündür Ankara Cebeci, Karapürçek ve Abidinpaşa şubeleri arasında gezdiriliyor, ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda gelip ben alayım dediğimde ise bu ke
"Sorunum çözüldü"
"İlginiz için çok teşekkür ederim ☺️ sorunum çözüldü ürünüm geldi kargo şubesindeki bayan arkadaşa da ayrıca teşekkür ederim 🙏"
18 Mart tarihinde DHL ile 636686582959 takip numaralı gönderim dağıtıma çık...arılmasına rağmen evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de tarafıma h
"Şikayet var sayesinde paketimi getirdiler teşekkür ederim"
DHL Ankara Karapürçek şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, yaklaşık 5 desi... büyüklüğünde ahşap çıta içeren kargom 16 Mart 2026 tarihinden beri teslim
"İlginiz için size markankza ve değerli hazal hanıma teşekkür ederim..."
DHL ile yaşadığım bir konuda hem mahremiyetimin ihlal edilmesi hem de telef...on görüşmesinde gördüğüm saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Geçen ay
"Teşekkürler talebim sağlandı"
DHL kargo ile gönderilen, takip numarası 970796989155 olan kargom 5 Mart Pe...rşembe günü saat 11.05 civarında adresime teslim için gelmiş. Mesai saatler
DHL ile tarafıma gönderilen 858492257431 takip numaralı kargom, doğru adres bilgisi verilmiş olmasına rağmen hatalı şeki...lde yanlış adrese yönlendirilmiştir. Kargomun Mardin’e gelmesi gerekirken Ankara’ya gönderildiğini 11 Şubat tarihinde sistemden öğrendim. Durumu fark eder etmez Ankara şubesini ar
06.02.2026'da DHL ile, takip numarası 5608686219** olan kargom Ankara Opera şubesinden Bolu Köroğlu şubesine teslim edil...mek üzere gönderildi. Ancak kargom yanlışlıkla Aksaray şubesine yönlendirilmiş. Bolu Köroğlu şubesini aradığımda kargonun kendilerine hiç gelmediğini söylediler, Ankara Opera şubes
"Ahmet abiye ilgisi için teşekkürler ediyorum"
22 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Isparta merkezdeki DHL kargo Gö...kçay şubesinden Ankara’ya, bir buçuk yaşındaki çocuğum için sadece tarhana
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
9 Ocak Cuma günü saat 17.00 civarında DHL Kargo Eryaman Ankara şubesine Tre...ndyol siparişim için iade işlemi yapmaya gittim. İade yapmak istediğimi bel
"Gönderimi teslim aldım"
DHL e-commerce ile gönderilen internet alışverişi kargom 5 Ocak tarihinde A...nkara Etlik Şubeden Ankara Siteler Şubeye gitmek üzere çıkış yaptı. Ancak b
DHL ile 26 Aralık tarihinde Kütahya Simav’dan Ankara’ya, Ankara Kömür İşletmeleri isimli resmi kuruma kömür gönderimi ya...ptım. Ancak kargom bugüne kadar teslim edilmedi ve bana verilen 395321919805 numaralı kargo takip numarasıyla da sağlıklı bir takip yapamıyorum. Gönderiyi yaptığım şube elinden ge
"Sorunum hemen çözüldü, çok ilgili ve nazik davrandılar. Çok teşekkür ederim"
"Şikayetimle ilgilenen hanımefendinin konuya yaklaşımı ve içten ilgisi için teşekkür ediyorum. Keşke ilk sorunumda başvursaydım."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldu...m. Dün teslim edilmesi gereken bir kargo için şubeyi aradığımda, yarın geti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100