to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden aldığım ve açıkça adrese teslim olarak belirtilen ürünüm, DHL Ecommerce ile gönderildi. Kargonun, Konya İli Ilgın İlçesi Mahmuthisar Mahallesi’ndeki adresime getirilmesi gerekirken, DHL Ecommerce Ilgın şubesi bu adrese teslimat yapılmadığını, kargoyu şubeden almam gerektiğini söylüyor.
02.12.2025 tarihinden beri kargom adresime getirilmiyor. Aracım olmadığı için şubeye gidemiyorum, ayrıca kargoyu teslim alacak kişi de yaşlı olduğu için şubeye gitmesi mümkün değil. Ürünü özellikle adrese teslim olarak seçmeme rağmen şimdi şubeden almam gerektiğinin söylenmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de verilen hizmetin ilan edilenden farklı olduğunu gösteriyor.
DHL Ecommerce’in, Amazon.com.tr üzerinden verilen bu gönderimi, siparişte belirtildiği gibi Konya İli Ilgın İlçesi Mahmuthisar Mahallesi’ndeki adresime getirmesini ve kargomun bir an önce adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
DHL ecommerce ile 197261816706 takip numaralı kargomun teslimatı için Pazarama üzerinden sipariş verdim ve kargo ücretini ödedim. Ancak bugün, kargomu...
Tokat merkezde yaşıyorum ve Amazon’dan yaptığım alışverişlerde kargo firması olarak DHL Kargo ile gönderim yapıldığında sürekli aynı sorunla karşılaşı...
20 Temmuz 2025 cumartesi günü DHL üzerinden tarafıma gönderilen bir kargo, dağıtıma çıkarılmaksızın ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın, 22 Temmuz 2025 salı günü yani yalnızca 2 iş günü sonra iade sürecine alınmıştır. Kargo teslimatıyla ilgili yasal ve hizmet standartlarına göre, a...
07 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 745,55 TL tutarındaki bir ürünü, hediye çeki kullanarak 256,55 TL'ye satın aldım. Teslimatın DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) ile 09 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime yapılacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi ve ka...
Yorumlar