DGN - Doğan Çanta ödeme

Doğan Çanta Kayalı Park şubesinden iki ay önce Benetton marka ayakkabı aldım. Ayakkabı iki gün içinde açıldı ve iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Bunun yerine aynı ayakkabıyla değişim yapıldı ve üzerine 300 TL fark ödedim. Ancak değiştirdiğim ikinci ayakkabı da yine iki gün sonra aynı ş...

Doğan Çanta Konya Real şubesinden Aynaz markasına ait 120082-950 kodlu ikili bayan takımını satın aldım. Ürünü alalı 2 ay olmuştu ve bu süre zarfında ürün yaklaşık 2 ay boyunca garantide bekledi. Yıkama talimatlarına tamamen uyarak ürünü yıkamama rağmen, ilk yıkamadan itibaren takımda renk atması ve...

Konya dgn mağazasından nakit ödeme ile aldığım markasız çizmeyi iade etmek için mağazanıza geldim ancak paramın iadesi yapılmadı, iade çeki hariç yardımcı olamayacağını sadece değişim yapalım ya da iade ücreti vermeyiz iade çeki de normalde vermeyiz de öyle olsun verelim hemen ayakkabıyı getirmişsin...

3 Kasım’da Gaziantep’teki Dgn Ayakkabı mağazasından ayakkabı ve çanta aldım, toplamda yaklaşık 4.500 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünleri hiç kullanmadan, ertesi gün iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları iade işlemi yapmadıklarını, hiçbir şekilde ürün geri almadıklarını belirttile...

25 Ekim 2025 tarihinde dgn mağazasının internet sitesinden #dgn1320 numaralı, Lufian marka Rainbow model ayakkabıyı 1.620 TL ödeyerek Konya Ereğli adresine sipariş verdim. Siparişten bu yana 10 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte yaklaşık 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ...

19 Ekim 'de dgn online sitesinden kadın babet siparişi verdim. Sonra babetin başka rengini de almak istedim. İkisine kargo ücreti yoktu, teki için ödeme yapmıştım. Aynı gün sipariş vereceğim için ücretsiz kargodan yararlanma hakkımı kullanmak için öncekini iptal etmeyi düşündüm. Müşteri hizmetlerini...

25 Ekim tarihinde Dgn sitesi üzerinden İzmir adresine bot siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadı ve kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün iade edildiğini öğrendim, ancak neden iade edildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım; önce farklı bi...

25 Ekim’de dgn Online üzerinden 2351307k kodlu ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 37 ve Konya’dan alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile tamamladım ve “dgn ilk10” kampanyasından yararlandım. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve sür...

FLO online mağazasından, dgn satıcısı aracılığıyla 028 kadın asansör çanta ve 620 kadın çanta modellerini 1106 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 2451518784. Ürünleri aldıktan sonra fiyatları artırıldı ve siparişim yaklaşık 2 hafta boyunca gönderilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle ...

07/02/2025 tarihinde Gaziantep İpekyolu Dgn Ayakkabı mağazasından Lescon marka, 24NAE00SAAIM kodlu spor ayakkabıyı 3.400 TL ödeyerek satın aldım. Görev yerim Bitlis olduğu için ürünü mağazaya ancak 25/08/2025 tarihinde götürebildim. Ayakkabının topuk iç kısmı çok kısa sürede yırtıldı. Ürünü garanti ...

12 Ekim’de Dgn’nin kendi internet sitesinden 37 numara çizme siparişi verdim (#dgn1134). Ancak bana 38 numara gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Talebimin inceleneceği ve sonuçlandığında tarafıma e-posta ile bilgi verileceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş y...

Dgn Çanta’dan dgn1122 sipariş numarasıyla bir ürün aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. 12 Ekim’de kargo talebi oluşturulmuş, 14 Ekim’de de kargoya verildiği bilgisi mail yoluyla iletildi. Ancak bugüne kadar ne kargo elime ulaştı ne de kargo hareketlerinde bir güncelleme oldu. Kargo takip numa...

16.10.2025 tarihinde dgn firmasının internet sitesinden bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma iki sol ayakkabı gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ne yazık ki, yaşadığım sorunun düzeltilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece “İade gönderin...

22.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Lescon marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: IDE68d12fbbf990). Ürün stokta görünmesine rağmen, birkaç gün bekledikten sonra siparişim iptal edildi ve ödemiş olduğum 2.239 TL kartımdan çekilmişti. Ardından 02.10.2025 tarihinde aynı ürünü tekrar sipariş ett...

13.10.2025 tarihinde Konya Real AVM’deki Doğan Çanta mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ancak aynı ürünü firmanın online mağazasında yaklaşık 1000-1200₺ daha uygun fiyata görünce, mağazadan aldığım ürünü hiç kullanmadan ve paketini dahi açmadan ertesi gün (14.10.2025) iade etmek istedim. Mağaza...

Gaziantep’te Dgn’in Gazi Muhtar mağazasından şal, İpek Yolu mağazasından ise ayakkabı aldım. Şallar 3 al 2 öde kampanyasındaydı ve tanesi 350 TL idi. Ayakkabılar ise 2 al 1 öde kampanyasındaydı ve toplamda 2750 TL’ydi. Ancak ödemeler sırasında taksitli olarak 3100 TL ödedim, sonraki ay ise 2700 TL d...

3 Ekim 2025 tarihinde Doğan Çanta Meram şubesinde çalışan E*** Hanım’ın tavırları nedeniyle mağazada rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Olay bugün ilk kez başıma geldi. Bu durum karşısında mağaza müdürüyle yüz yüze bir görüşme sağladım ve yaklaşık 1 saatlik bir sürecin sonunda sorun çözüldü. Ayrıc...

28 Eylül 2025 tarihinde Doğan Çanta'nın Konya Real şubesinden Puma 400600 02 ve Hammer Jack Manaus spor çocuk ayakkabısı olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı, hatta kutusundan bile çıkarmadık. Ancak fiyatların yüksek olduğunu fark edip, internetten araştırma yaptım ve ...

22.09.2025 tarihinde Novaland Ayakkabı Garaj Günleri kapsamında Doğan Çanta Ayakkabı’dan 717-2239 siyah spor ayakkabı (38 numara) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 510 TL olarak yaptım ve hem fişi hem de kutusu elimde mevcut. 24.09.2025 tarihinde, ürünü aldığım gibi ve eksiksiz şekilde mağazaya ...

Gaziantep Şehitkamil Gazikent'te açılan Dgn Ayakkabı mağazasından 1-138568 numaralı fatura ile dört spor ayakkabı ve bir babet aldım. Ürünlerin hepsi için 6 aylık garanti verildi, kolay kolay hasar almayacağı ve sorun yaşarsam getirebileceğim söylendi. Ancak ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra alt...

10 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Dgn mağazasından Mamma Mia D25YT-1375 siyah model bayan terlik aldık. Mağazada beyaz modelin 38 numarasını deneyip çok rahat bulmuştuk, ancak siyah 38 numara stokta yoktu. Başka bir şubeden 2 gün içinde siyah 38 numara getirildi. Ürünü dene...

Puma X-Cell Lightspeed Erkek Running Ayakkabı (Puma Black - 42,5) modelini Talipsan a. Ş. Doğan Çanta Konya mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ayakkabının tarak kısımlarındaki file bölümlerinde açılmalar meydana geldi. Oysa toplamda 10 gün bile giymemiştim ve ürünü sadec...