to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Sitesindeki Daha Düşük Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi
22 Haziran 2026 tarihinde Dgn Çanta mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ödememi mağazada yaptıktan bir gün sonra internet sitesine baktığımda aynı ürünün yaklaşık 600 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Mağaza ve internet sitesi fiyatlarının aynı olmak zorunda olmadığını, bu fiyat farkının normal olduğunu, bu nedenle de herhangi bir iade veya fiyat farkı iadesi yapmak zorunda olmadıklarını ilettiler. Mağazaya defalarca ulaşmak istememe rağmen telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım, bu yüzden mağaza ile doğrudan görüşme imkanım da olmadı.
Mağaza ile internet sitesi arasındaki bu ciddi fiyat farkı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım fiyat farkının telafi edilmesini ve zararımın karşılanmasını önemle talep ediyorum.
