Desa siparişlerim

29 Kasım 2025 tarihinde Desa Deri’nin online mağazasından Black Friday indirimleri kapsamında 2 adet Samsonite marka bilgisayar sırt çantası satın aldım. Sipariş numaram D5269**76’dır. Satın alma sürecinde her iki ürün için de ayrı ayrı indirim uygulanmış şekilde fiyatlandırma yapıldığını açıkça gör...

20 Aralık 2025 tarihinde Vadi İstanbul Desa mağazasından dört farklı ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca biri olan “IT-MAR 160 Kadın Bot” u 22.12.2025 tarihinde iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları bana sadece bu ürünün bedelinin iade edilemeyeceğini, tüm faturanın iptal edilip tüm tutarı...

16 Kasım tarihinde Desa Deri’den yaklaşık 5.990 TL tutarında, 2 adet bot siparişi verdim. Ayak numaraları uygun olmadığı için ürünleri 19 Kasım’da kargoya teslim ederek iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre ürünler 21 Kasım’da firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Aradan yaklaşık bir ay geç...

30 Kasım 2025 tarihinde Desa internet mağazasından 2 adet bot satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ettim. Satın alırken botun fiyatı 6.145 TL olmasına rağmen, iade sonrası bugün hesabıma sadece 3.508 TL yatırıldı. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle Desa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yardı...

Desa Deri Sanayi ve Ticaret A.Ş.’nin Mall of mağazasında, 06.12.2025 Cumartesi günü mağaza stoklarında renk ve numarası tükenmiş olduğu için 11.048 TL tutarında, 40 numara kahverengi renkte 2 adet ayakkabı için mağaza üzerinden sipariş verdik. Aynı işlemde 160 TL tutarında 1 adet ayakkabı bakım ürün...

Desa firmasının mobil uygulaması üzerinden 16.11.2025 tarihinde iki adet erkek klasik ayakkabı satın aldım. Ancak gelen ürünlerden biri, sipariş verdiğim ayakkabı yerine bambaşka, stok fazlası ve talep görmeyen bir ayakkabıydı. Sipariş numaram D15247666’dır. Bunun üzerine 21.11.2025 tarihinde Desa ...

Desa’dan 20.11.2025 tarihinde d76598756 sipariş numarasıyla toplam 32.327 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerden bir adet çizme aldım, bir adet de Kadın Siyah Kalın Topuklu Deri Bot (IT-DEI200 - 2010054989001) ayağımı biraz sıktığı için kararsız kaldım. İnternet üzerinden 41 numara il...

Desa.com.tr üzerinden aldığım 3 adet ayakkabıyı iade ettim; ancak 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana toplam 9.010,50 TL’lik iade bedeli hâlâ kartıma yansıtılmadı. Sipariş numaram D26972938’dır. Bu süreçte Desa müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk aradığımda sadece 'bekleyin' denildi, sonraki iki g...

20.11.2025 tarihinde Desa.com.tr üzerinden 'Kadın Kahve Metal Toka Detaylı Süet Loafer' (stok kodu 2010055006) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda süet kısmında iki farklı noktada deformasyon olduğunu fark ettim ve ayakkabının kusurlu olduğunu düşündüğüm için değişim talep ettim. Faturanın arka yüzü...

Desa Deri’nin online sitesi üzerinden dün öğle saatlerinde 2.443 TL tutarında Desa Deri terlik siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram d18775595’tir. Daha sonra yaşanan bazı sorunlar sebebiyle siparişimi iptal etmek ve ödediğim tutarın IBAN hesabıma iadesini talep...

Desa Deri’den 22.11.2025 tarihinde d68412775 numaralı siparişle iki çift ayakkabı satın aldım. Kampanya, Black Friday kapsamında “2 ürün alana %50 indirim” şeklindeydi. Ürünlerden birini arkadaşımla birlikte aldığımız için arkadaşım kendi ürününü iade etti, ancak bu iade sırasında tutar tamamen yanl...

Desa Deri’nin online mağazasından d85157691 numaralı siparişimle satın aldığım botu iade ettim; toplam ödediğim tutar 557 TL idi. İade işlemine ilişkin belge ve sliplerde de iade edilecek tutar olarak 557 TL görünmesine rağmen, kredi kartıma yalnızca 221,58 TL yatırıldı. Yaklaşık 1 haftadır ödemeni...

Desa resmi internet sitesinden d18867853 numaralı siparişle Beyaz napa marka 37 numara ayakkabı satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabının burnunun tamamen soyulmuş olduğunu ve yan tarafında da belirgin soyulmalar bulunduğunu gördüm. İlk kullanım öncesi bu şek...

Desa’nın online mağazasından Sipariş No: d14228584 ile toplam 5.145 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettiğimde hesabıma sadece 4.350,10 TL yatırıldığını gördüm. Yani arada ciddi bir fark bırakılarak eksik iade yapılmış oldu. Konu ile ilgili Desa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade...

29 Kasım tarihinde Desa’nın online mağazasından bir valiz satın aldım. Ödemeyi yaptıktan çok kısa bir süre sonra, farklı bir kredi kartıyla almak için yaklaşık on dakika içinde siparişi iptal ettim. Ürün henüz kargoya bile verilmeden, firmayı hiçbir şekilde kargo ya da inceleme masrafına sokmadan ip...

23.11.2025 tarihinde Desa’dan d61174498 numaralı siparişimle Kadın Siyah Günlük Deri Ayakkabı (A-ZNP0008 - 2010053725001) ve Kadın Siyah Fermuarlı Bot (A-Ege0701 - 2010053732001) ürünlerini satın aldım. Ürünlerin iadesiyle ilgili olarak, Aras Kargo ile gönderim yapamadığımı belirtip tarafınızdan far...

Desa’dan internet sitesi üzerinden 25 Kasım tarihinde sipariş verdiğim kadın günlük siyah ayakkabı, 27 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iade kodu alamıyorum. D12647464 sipariş numaralı bu ürün için 27 Kasım’dan beri defalarca deneme...

Desa’dan online olarak satın aldığım, sipariş kodu d97461865 olan ürünle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı üründen iki adet gönderildiği için iade etmek istiyorum, toplamda yaklaşık 7.000 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak uygulama üzerinden iade koduna ulaşamadığım için ürünleri iad...

Desa’nın internet sitesi üzerinden 7’sinde vermiş olduğum d67716462 numaralı bot siparişimde belirtilen ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve süreçl...

Desa’dan geçtiğimiz hafta içinde online olarak siyah deri topuklu bot siparişi verdim, ancak tarafıma siyah düz topuksuz bot gönderildi. Ürün, sipariş ettiğimden farklı olduğu için kullanamıyorum. Sipariş numarama ulaşamıyorum çünkü şu anda Desa hesabıma erişemiyorum. Siparişi verirken kullandığım ...

24 Eylül tarihinde Desa’nın online satış kanalı üzerinden bir çift bot satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen kısa zamanda botlarda belirgin bir renk açılması meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, aldığım ürünün kalite beklentisini kesinlikle ka...

Marka: Desa – Trendyol Mağazası Ürün: Kadın 40 numara ayarlanabilir tokalı mavi süet deri terlik Sipariş No: 10204590497 Konum: İzmir – Agora AVM (mağazayla temas) / Satın alma: Trendyol üzerindeki Desa mağazası Ödeme: 3.615,30 TL – kredi kartı Mayıs 2025’te satın aldığım terliğin bant ve bağlantı ...

Desa’dan siyah süet ayakkabıyı online olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında iç tabanında yırtık olduğunu fark ettim ve 4 Ekim tarihinde tadilat yapılması için Gaziantep’ten Desa Deri Trakya Kurumsal Şubesi’ne gönderdim. O günden bu yana tam 45 gündür bekliyorum. Bu süreçte en az 5 defa müşteri...