to read complaints and reviews, or file yours.
Desa Marmara Park mağazasından 05.04.2026 tarihinde 2010056260022 kodlu A-DIA4130 kadın günlük ayakkabı (babet) satın al...dım. Ürünü sadece bir gün giydim ve o gün de çok hafif yağmur yağmasına rağmen babetin derisinde belirgin kabarmalar oluştu. Bir iki gün bekleyip geçer diye düşündüm ancak hiçbir d
Desa deri İstanbul Marmara Park AVM şubesinden 07.03.2026 tarihinde 7 adet ürün 23.213,50 TL bedelle aldım. Bu ürünleri ...09.03.2026 tarihinde yine aynı mağazaya giderek iade etmiş bulunmaktayım. Tarafıma 235-174784 numaralı iade faturası verildi ve iade tutarının taksitli almış olduğum için yine taks
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Desa mağazasından 23 Ocak’ta 2 adet bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartı... ile 2 taksit olacak şekilde toplam 7.090 TL olarak yaptım. Ürünleri 25 Ocak’ta mağazaya geri götürerek iade ettim ve iadenin kabul edildiği, işlemin yapılacağı bilgisi verildi. İa
Kasım 2025te Marmara Park Desa mağazasından aldığım deri ceket daha bir yıl olmadan kolları, kemeri, fermuarının alt kıs...mı, cep kısımları deforme oldu. Mağazaya götürdüğümde çalışan cekete bakıp küçümseyici bir şekilde indirim ürün almışsınız, bu olur şeklinde bir üslupla konuştu. Halbuki satış yapa
30.11.2025 tarihinde 4.312 TL tutarındaki ürünümü İstanbul Esenyurt Marmara Park Desa mağazasına iade ettim. İade süreci... için IBAN bilgilerimi de mağazaya teslim ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana 19’unda i
5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Desa mağazas...ından bir adet kemer satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Mağaza g
30.09.2025 tarihinde Marmara Park Desa mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünl...er, 3 Ekim ve 7 Ekim tarihlerinde kargo ile tarafıma teslim edildi. 11.10.2025 tarihinde, ayakkabıları hiç kullanmadan ve orijinal ambalajlarında mağazaya götürerek iade talebinde
Geçen sene Aralık ayında Marmara Park AVM'deki Desa mağazasından 2010051520001 model bir bot satın aldım. Birkaç gün önc...e botun ön kısmında açılma meydana geldi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm, ancak garanti süresinin 6 ay olduğunu ve bu nedenle yardımcı olam
13 Temmuz’da Marmara Park Desa mağazasından aldığım sandaletin tabanları 25 Temmuz’da ayrıldı. Ürünü mağazaya götürdüm v...e tam 40 gün boyunca tamirde kaldı. Sonrasında mağaza, incelemelerinin ardından değişim önerdi. Ancak bu süreçte çok mağdur oldum ve değişim yerine para iadesi talep ettim. Para ia
29/11/2025 tarihinde Marmara Park AVM Desa mağazasından satın aldığım Desa siyah erkek sırt çantası (model: sn-246) yakl...aşık 5-6 ay düzgün şekilde kullandım. Ancak fermuarı bozulduğu için mağazaya teslim ettim ve ürün incelemeye gönderildi. Yaklaşık 1 ay sonra çantam tarafıma iade edildi. Fakat ürü
Desa Marmara Park mağazasından aldığım babet ayakkabıyı sadece iki kez kullandım. Ancak ayakkabının bant kısmı koptu. Ür...ünün garantisi olmasına rağmen, mağazaya başvuruda bulunduğumda sorunun tüketici hatası olduğu belirtilerek değişim veya iade talebim reddedildi. Kısa sürede ve çok az kullanımda
02.09.2025 tarihinde Marmara Park Desa Mağazası’ndan aldığım Loafer model ayakkabıyı, kusurlu olduğu için iade ettim. İa...de işlemi sırasında bana 235-171162 numaralı iade faturası verildi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. İade sürecini öğrenmek için hem mağaza hem de müşter
20.07.25 tarihinde Marmara Park AVM Beylikdüzü Desa'da ayakkabı bakarken, beğendiğim bir ayakkabının fiyatını ilgilenen ...personele sordum. Kampanya olduğunu, beğendiğim ürünün 3.000 TL olduğunu, ikincisini almam durumunda toplamda 4.190 TL olacağını söyledi. Ben de şu an için sadece bir tane istediği
Desa dan almış olduğum ayakkabı dan yürüyüş yaptığım da sol ayakkabı dan ses gelmekte sağ taraftan ses gelmemektedir. Of...is ortamında dışarıda bile yürürken gelen bu ses insanı rahatsız etmektedir. Bu probleme ilişkin olarak Marmara Park Desa mağazasına ürünü cumartesi günü teslim ettim. Pazartesi gü
Sayın İlgililer, 14/01/2025 tarihinde Marmara Park AVM'si Desa mağazasından 3.949,00 TL tutarında 1 adet bot satın aldım.... 2 hafta sonrasında toplamda 4 ya da en fazla 5 defa giydiğim botun sağ topuğunun tabana doğru çöktüğünü ve topuk kısmında açılma olduğunu fark ettim. Aynı zamanda sol iç kısmında
"😶. Teşekkürler..."
Desa Marmara Park şubesinden kız arkadaşım doğum günüm için 20 Aralık 2024 tarihinde bir ayakkabı sipariş etmiş. Ürün ke...ndisine 29 aralıkta ulaşmış ve bana doğum günüm olan 1 Ocakta teslim edildi. 2 ocakta ürünü incelerken ayakkabıda defo olduğunu fark ettim. 5 Ocak tarihinde mağazaya ürünü götürdüm
2024 mart ayında Marmara Park AVM den sezon sonu indiriminden aldığım Desa marka botu yaz boyu doğal olarak kullanmadım.... Kışa girmemiz ile birlikte kullanmaya başladığım bot bir ay içinde yan dikişlerinden sökülme yaptı. Botu aldığım yere tamir için bıraktığımda 6 ay geçti diye talebim reddedildi. D
Su geçirmez deri bot alacaksanız, Desa marka olmasın. Temmuz 2024 te, Desa'nın Esenyurt Marmara Park AVM'de bulunan mağa...zasından, eşim için iki çift deri bot aldım. Bir çiftte herhangi bir sorun yaşamadık, ancak diğer çiftin sol tekinin burnundan su aldı. Aldığımız mağazaya şikayetimizi ilettik, bot
Bakırköy Carousel Desa mağazasından aldığım çizmeyi aynı gün iade etmek istedim. Gün sonu diye (ki gün sonu olmamasına r...ağmen) iade etmediler. Hatta iptal sayılıyordu. Ertesi gün Marmara Park Desa mağazasından iade etmek istediğimi söylediğimde alınan ürünün ancak aynı mağazadan iade olabileceğini s
Marmara Park Desa ayakkabı mağazasından eşim için almış olduğum bot iki defa giyildikten sonra topuk ökçe kapağı düştü. ...Tekrar mağazaya götürdüm tamir olacağını hatanın kendi ayakkabılarında olduğunu orada tarafıma söylediler. Tamirinin kolay olduğunu ve 3-4 gün içinde halledileceğini ilettiler. Fak
Şubat ayında almış olduğum ve yalnızca 2 kere giydiğim botun yanlardan açılması sorunu yaşadım. Henüz incelemeye gitmede...n red yanıtı verildi. Dünya kadar para verdik ve sadece 2 kere giymek içinmiş. Asla ürün alınacak bir marka değil, paramız çöp oldu. Şubat ayında aldığım için ne kadar giymiş olabi
Eşime aldığımız ayakkabı yürürken ses yapıyor. Aldığımız ayakkabının tabanında ses var şikayetiyle Marmara Park AVM şube...lerine teslim ettik. 1 gün sonra mesaj geldi: işlem tamamlandı, mağazaya gelin şeklinde ve ret gelmiş. Ret sebebi yok, hata fabrikasyon değilmiş. Peki 1 günde ürünü nasıl fabrikaya
Desa isimli markadan şikayetçiyim. Marka derken diğer markalardan özür dilerim, kenar mahalledeki ayakkabıcı bile olamay...acak bir firmadan bahsetmek istiyorum. Mayıs ayında Beylikdüzü Marmara Park AVM'de Desa isimli ayakkabıcıdan iki adet spor ayakkabı aldık. Arkadaşım ve ben aynı model birer çift al
