Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dermoevim Logo

Dermoevim

Dermoevim Logo
Dermoevim

Şikayetler

225 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmedi, Destek Yanıt Vermiyor

32

Dermoevim adlı siteden işide fitil ürünü siparişi verdim. Sitenin ana sayfasında kargoya teslimin 3 gün içinde yapılacağ...

Dermoevim Nutraxin Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği

34

3 Eylül 2026 tarihinde Dermoevim internet sitesinden toplam 3.785,93 TL tutarında Nutraxin ürünleri için 28384 numaralı ...

Kargoya Hazır Durumu Yanıltıcı, Siparişim Gönderilmedi

33

DermoEvim’den 27174 numaralı siparişimi 30 Ağustos 2026 tarihinde, toplam 1.318,95 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeye...

Çözüldü

Üç Gün İçinde Kargo Gönderilmemesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

201

"Firmanın sitesi çok güzel, almak istediğim ürünlerinde fiyat araştırmasını yaparak uygun fiyatları da gördüğüm için siparişimi oluşturdum, sevkiyat aşamasında biraz gecikme oldu, onu da sonrasında hallederek ürünlerin gönderimi sağladılar ve yaşanan aksaklık içinde üzerine indirim çeki tanımladılar. Teşekkürler"

Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve Destek Hattı Yanıt Vermemesi

160

"Arayıp konunun takibini yaptıkları için teşekkür ederim"

Dermoevim firmasının internet sitesinden 3 Eylül’de 20208 numaralı siparişi...

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Almama Şikayetim

85

02.09.2026 tarihinde Dermoevim internet sitesi üzerinden 27922 numaralı siparişi oluşturdum ancak aradan yaklaşık bir ha...

Kargo Gecikmesi Ve İletişim Kesintisi

52

1 Eylül 2026 tarihinde Dermoevim üzerinden 2 adet takviye ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka yoluyla yaklaşık 1.330 TL ...

Kargo Takibi Yok Ve WhatsApp Yanıtsız Ödeme İadesi Talebi

54

31 Ağustos 2026 tarihinde Dermoevim’in kendi web sitesi üzerinden Mustela Stelatopia + Lipid yenileyen bebek kremi sipar...

Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

65

"Siparişimden 6 gün sonra bana mesajla dönüş yapıldı, ürün kargoya verildi ve 8 Eylülde elime ulaştı. Bugün firmadan yapılan arama ile gecikme ve yanıtsız bırakılan mesaj ve telefonlarım için özür dilendi. Teşekkürler"

Dermoevim üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde Vitrocap n 90 tabletlik vitamin ...

Ödenmiş Sipariş Kargoya Verilmedi: Acil Gönderim Veya İade Talebi

54

1 Eylül 2026 tarihinde Dermoevim internet sitesi üzerinden Listerine Total Care ve birkaç ürün daha içeren 27694 numaral...

Çözüldü

Siparişim 3 Gün Geçti, Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım

53

"Dermoevim üzerinden çocuklarım için verdiğim siparişin normalde kısa sürede kargoya verilmesi gerekirken süreçte bir gecikme yaşandı. Bu süreçte iletişim kanallarından da firmaya ulaşmakta zorlandığım için Şikayetvar üzerinden durumu iletmiştim. Bugün firma yetkilisi benimle iletişime geçerek yaşanan gecikme için özür diledi ve siparişimin kargoya verildiği bilgisini paylaştı. Ayrıca iletişim kanallarında yaşanan aksaklığın farkında olduklarını ve bu konuda iyileştirme çalışmaları yaptıklarını da açıkladılar. Yaşanan durum nedeniyle tarafıma ayrıca bir indirim kuponu tanımlandı. Ürünüm henüz teslim edilmediği için sipariş süreci tamamen sonuçlanmış değil ancak şikayetimin ardın konuyla ilgilenmesi, açıklama yapması ve çözüm odaklı yaklaşımı açısından geri dönüşlerinden memnun kaldım. Teşekkür ederim."

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve İade Talebi

30

04.09.2026 tarihinde Dermoevim üzerinden 28409 numaralı siparişi verdim ancak o tarihten bu yana ne siparişimin son duru...

Kargoya Verilmeyen Dermoevim Siparişi Ve İade Talebim

47

29 Ağustos 2026 tarihinde Dermoevim üzerinden 27126 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 1 adet Argivit Inferrin ...

Marka Profili

Dermoevim 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32

Marka Karnesini Gör