to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Siparişim teslim edildi firmadan aradılar ilgilendiler. Geri dönüşleri için teşekkür ederim.”
2 Eylül Çarşamba günü saat 23.21’de dermoevim uygulaması üzerinden 28141 numaralı siparişimle Tedafarma Vitendo Combo takviye edici gıda ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor.
Durumu öğrenmek için firma ile iletişime geçip mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgilendirilmedim. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
Ya ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 1.242,99 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini istiyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle dermoevim üzerinden alışveriş yapmayı düşünenlerin de dikkatli olmasını istediğimi özellikle belirtmek isterim.
