Derimod Ses

Diyarbakır ceylan AVM Derimod şubesinden bir ayakkabı aldım. Ayakkabının tabanında 2 ay içinde ezilmeler ve kenarından bırakma problemi yaşadım. Değişim için gönderdiğimde reddedildi bana tadilat yapabiliriz dediler tamam dedim tadilata gönderdim. 5 ay boyunca ses çıkmadı. Geçen hafta gittiğimde aya...

Derimod'dan bir çanta hediye alındı arkadaşım tarafından sonrasında çantayı veriyorlar ve çanta full deforme arkadaşım çantayı götürüyor ve değişim yapılır diyorlar yapıyorlar. Seçenek olmadığı için minicik bir çanta alıyor. Çantayı beğenmediğim için iade etmek istedim. Şehir dışından gelir gelmez e...

Derimod'dan bir haber ayakkabı aldım 1 kez giymeme rağmen üzerindeki demire benzer aksesuar kırıldı tadilat için 3 aydır verdiğim ayakkabım stokta yok diyerek aksesuarı tamir etmeden verdiler bana ya da 700 TL karlılığında başka bir ürün alabileceğim söylendi dalga geçer gibi geçen kış aldığım zaman...

Derimod'dan sandalet aldım Temmuz 2022'de iki kez giydim. Renginde deforme ve ses çıkartmaya başladı. İade için gittim. Yeni bir sandaletle değişim oldu. Dört ay sonra 19 Aralık 2022'de gelen sandalette ses çıkarttığı için tekrar gittim. Üründe sorun olmadığını, 1 yılı aştığı için değişim iade yapma...

3 Temmuz'da Derimod'dan full Swarovski taşlı siyah bir sandalet aldım. 2500 gibi bir tutar verdim. Senelerdir Derimod'dan ayakkabı alan, bu zamana kadar sorun yaşamayan, yaşadığımda da çözüm sunulmasına güvenerek aldım. Fakat Derimod beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı tatilde giyeceğim için ...

Derimod dan aldığım ürünü sadece bir saat düğünde giymeme rağmen o gün düğünün ortasında aksesuarları düştü ve ertesi gün incelemeye gönderdim bugün red cevabı geliyor. Bu benim nasıl hatam olabilir acaba sattığınız ürünün lütfen arkasında durun. Yıllardır müşterinizim ilk defa böyle bir şey yaşıyor...

Severek kullandığım Derimod ürünlerinin kurumsal kimliğine yakışmayacak hakaretlerle karşı karşıya kaldım. Bunlar Derimod gibi kurumsal bir firmanın personeline yakışacak tavırlar değildi. Bayrampaşa Forum mağazasında ürünün üstünde gördüğüm fiyattan verilebileceğini ama çalışandan kesileceğini söyl...

04.06.2023 tarihinde Derimod Cepa mağazasından satın aldığım 23FD650318 kodlu ayakkabının sağ tekinden yürürken ses çıkmaya başladı ve aldığım mağazaya problemin giderilmesi için götürdüm. Mağaza ayakkabıyı fabrikaya göndereceğini beyan etti, yaklaşık 15 gün sonra "üründe üretim kaynaklı sorun tespi...

İstanbul Cevahir AVM Derimod'dan aldığımız terliğin tabanındaki dikişler 2 gün giyme sürecinde ayağı yara yaptığından dolayı temmuz'un 6'sında incelemeye gitmesi için mağazaya teslim ettik. 20 iş günü içinde sonuçla ilgili size mesaj gelecek dendi. Yaklaşık bir ay sonra müşteri temsilcisini aradık,...

Derimod'dan ikincisi yüzde 50 indirim ile iki ayakkabı aldım, topuklu ayakkabının topuğu kırıldı ve tatil dönüşü değişim için Mall Of İstanbul mağazasına götürdüm aynı ürünü fark ödemeden alabileceğimi söylediler. Siyahı mağazada olmadığı için de adresime teslim edileceği söylendi. Tam iki hafta 3 g...

Yaklaşık 2hafta kadar önce Derimod'tan 2 çanta sipariş ettim. Çantanın biri geldi, fakat diğeri gelmemişti. Müşteri hizmetlerini aradım, çantayı gönderdiler. Bu defa da çantanın uzun askısını göndermemişler. Yine müşteri hizmetlerini aradım, aksesuar gönderimi yapmadıkları bilgisini verdiler. Talebi...

Derimod Diyarbakır Ceylan AVM mağazasında ürünüm değişimden geldiği için başka bir ürün bulamadığım için bana mağaza müdürü ilk baştan beri yüksek sesle konuşarak değişimle fiş verilmediği bende çekimi verin dedim imkansız olduğunu ve bende bağırmayın dedim.

Derimod'dan 5-6 ay önce aldığım ayakkabıdan sağ tekinden bastığım zaman fıs fıs hava sesi geliyordu. 2 hafta önce sözde garantiye gönderdim. Geri geldiğinde üretimle kaynaklı olmadığını illetiler alıp giydiğim ayakkabıyı parçalamadım ve max ayda 3-4 kere giydim.

Derimod markasından almış olduğum deri montun yaklaşık bir ay sonra koltuk altında küçük bir parçanın olmadığı içinin beyazının göründüğünü fark ettim. Hemen götürüp verdim ve incelemeye değişim ya da iadeye gönderdik. 22 gün sonra falan geldi ve görmeyeceğimi düşünmüşler sanırım kontrol ettiğimde s...

12/08/2022 tarihinde İzmir İstinyePark Derimod mağazasından bir çanta ve bir ayakkabı aldım. Mağaza olmadığı için 3-4 gün içinde eve göndeririz dediler. Ayakkabı güç bela 8 gün sonra elime ulaştı ancak çanta hala ulaşmadı. Defalarca mağazayı aramama rağmen bana kargo ile ilgili sürekli yanlış bilgil...

Derimod'dan ağustos başında 2200 liraya klasik bir ayakkabı aldım ikinci ürüne %50 indirim kampanyasından da annem için ayakkabı aldım. Ödeme yaparken hediye aldığımı annemle farklı şehirlerde yaşadığımı, numarası olmazsa değişim yapıp yapamayacağını sordum ve kasadaki hanımefendi değişim yapılabile...

3-4 ay önce Trabzon Forum AVM Derimod mağazasından aldığım 2 ayakkabıdan birisiyle yürürken ayakkabının altından etrafta herkesin duyabileceği şekilde hiç hoş olmayan gıcırtı sesi geliyordu. Geçen ay ayakkabıyı inceleme için mağazaya bıraktım. İnceleme sonucunda değişim veya iade olamayacağı bilgisi...

Merhabalar, Markanızı gayet seven ve tercih eden biri olarak yaşadığım üzücü deneyim… Cevahir AVM mağazamızdan 30.07.2023 Pazar günü aldığım ayakkabımı 01.08.2023 tarihinde mağazamıza geri getirdim. Sebebi ayakkabının boncuklarının atması. Ne bir darbe ne bir çok kullanım söz konusu. Sadece işe ...

Aldığım deri sandalet ikinci giyinişimde açıldı. Mağazaya götürdüm yaklaşık bir buçuk ay sonra mesaj geldi incelendi, birebir değişim sağlanacaktır diye. Mağazaya gittim birebir ürünümü almak üzere bu sefer aynısı yon dediler ben de yeni sezonda satışta olduğunu birebir aynı olduğunu belirttim ben g...

Derimod Hilltown mağazasından 12 ağustosta ayakkabı siparişi verdim. Stokta olmadığı için eve gönderelim dediler. 9 gün sonunda arayan soran olmadığı için arayalım konuşalım istedim. Telefonlarını açan yok. Mecburen mağazaya tekrar gittim. Uzun uğraş sonucunda iade tamamlandı. Orada beklerken sabit ...