6 Aylık Garanti Dışında Oksitlenen Terlik Ücretsiz Onarım Talebi

2025 yılının Ağustos ayı sonunda Derimod Korupark mağazasından deri tokalı bir terlik satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 2 ay kadar giydim. Bu yaz tekrar giymek için dolaptan çıkardığımda sol terliğin tokalarının oksitlendiğini fark ettim.

Ürünü mağazaya götürdüğümde, 6 aylık süre geçtiği için incelemeye alamayacaklarını söylediler. Terliğin kışın giyilecek bir ürün olmadığını, dolayısıyla bu sürede düzenli kullanmanın da mümkün olmadığını belirttiğimde “haklısınız ama maalesef” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğramasını kabul edilebilir bulmuyorum. Oksitlenen tokaların tamir edilmesini, yani ürünümün ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.