Derimod Çantam Kısa Sürede Yırtıldı Ve İtirazım Cevapsız

Derimod’un kendi internet sitesinden satın aldığım çantayı yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra ürünün üzerinde yırtılma meydana geldi. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle bu markadan beklentim yüksek olduğu için beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak talebim reddedildi. Sonrasında karara itiraz ettim, buna rağmen itirazıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Sipariş numaram 2026065189’dur.

Kısa sürede yırtılan bu çantanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.