Zorunlu Kredi Kartı Ve Tekrarlayan Kart Aidatı Kesintileri

Selin

Denizbank

11 Ocak 12:51220

Maaş kartımı alırken yanında zorunlu olarak kredi kartı verildi. 2 yıldır bu kartı kapatamıyorum. Limitimi 250 TL yaptım. Sürekli kart aidatı kesip iade ediyorlar. Öğrenciyim. Yine kart aidatı kesilmiş. 1 yıl kart kapatmama sözüne kart aidatı kesilmeyeceği söylenmişti. Bir yıl olmadan tekrar kart aidatı kesilmiş. Her seferinde mağdur oluyoruz.

Denizbank

11 Ocak 16:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Maaş Hesabı Sahibi Olmama Rağmen Haksız Kart Aidatı Alınması Ve İade Sorunu

Dinçer

Denizbank

6 Ağustos 2025 13:23329

Hem maaş hesabım olmasına hem de hesap açılırken sizden kart aidatı alınmay...acak denmesine rağmen tekrar 821 TL kart aidatı alınıyor. Çalıştığım şirket...

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hasan

Denizbank

17 Nisan 2025 17:39377

Maaş müşterisi olduğum için görsellerde belirtilen kampanyada 2 Bin tl harcama sözüne istinaden 31.12.2025 tarihine kada...r kart aidatı alınmayacağı belirtildi. Fakat Nisan ayında 995 TL aidat kesildiği görünüyor. Çağrı merkezini 3 kere aramama rağmen sonuç alamadım. Bu ücretin tarafıma iade edilmesin...

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti Yansıttı

Gonul

Denizbank

5 Şubat 2024 16:021.153

24.01.2024 tarihinde hesabımdan 171,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında izinsiz kesinti yapılmıştır. Kartımı ...1 yıldır kullanıyorum ve her yıl aynı durumu yaşamaktayım. Daha önce de müşteri temsilcisini arayarak şikayette bulundum ve isteğim üzerine kartı kapattırmayı talep ettim. Bunun ...

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidatı

İsmail

Denizbank

6 Haziran 2024 11:00212

"Tes"

Denizbank Kart Aidatı Bilgi Verilmeden Aidatı Alması

Hüseyin

Denizbank

6 Temmuz 2024 21:01167

Kredi kartı yıllık aidat kesmişler. Üç yıldır kullandığım karttan ilk defa aidat kestiler. Öğrenci olduğum için iadesini... istiyorum. Bana hiç böyle bir bilgi verilmedi. Öğrenci olarak çıkarttığım için aidat alınmayacağını söylediler. Arayıp bilgi almak istediğimde 7 saniyede geçiştirip üstüme kapattı...