to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kart Aidatı İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank bireysel kredi kartı müşterisiyim ve kartımı 10 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. 12 Ocak 2026 tarihinde kredi kartıma 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Söz konusu yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde kartıma yıllık aidat yansıtılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Her sene iade yaptınız bu sene neden yapmıyorsunuz? Bizi kendinizden soğutmayın
Kart aidatı alınması gereken musteriymisim.😄 Elveda Denlzbank
