to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi
Denizbank kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim.
Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı iadesi talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Hem uzun süredir müşteri olmam hem de kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücretin iade edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
